MERCADOTECNIA

Páginas: 3 (651 palabras) Publicado: 16 de septiembre de 2014
TEMA No. 1
LA MERCADOTECNIA EN UN MUNDO CAMBIANTE: SATISFACTOR DE NECESIDADES HUMANAS


Las compañías se concentran de manera primordial en el cliente y están profundamente inmersas en lamercadotecnia.

La buena mercadotecnia es fundamental para el éxito de cualquier organización, sea grande o pequeña, lucrativa o no lucrativa, nacional o global.


¿QUE ES MERCADOTECNIA?Mercadotecnia significa en el sentido moderno, satisfacer las necesidades de los clientes. Satisfacer necesidades de manera rentable.

Peter Drucker, un destacado intelectual de la administración, hadicho: El propósito de la mercadotecnia es lograr que las ventas resulten superfluas. El objetivo es conocer y entender al cliente tan bien que el producto o el servicio encaje… y se venda solo. Lasventas y las promociones forman parte de una Mezcla de Mercadotecnia.

La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual las personas y los grupos obtienen aquello que necesitany quieren, creando productos y valores e intercambiándolos con otros. Para explicar esta definición, estudiaremos los siguientes términos claves: Necesidad, Deseos, Demandas, Productos,Intercambio, Transacciones y Mercados.


NECESIDAD
Una necesidad humana es aquella condición en que se percibe una carencia experimentada por un individuo. Los seres humanos tienen necesidades muycomplejas. Estas incluyen las necesidades físicas básicas como alimento, vestido, vivienda y seguridad; las necesidades sociales como la pertenencia y el afecto; y las necesidades individuales comoel conocimiento y la expresión. Cuando no se satisface una necesidad, la persona hará dos cosas: buscar el objeto que la satisface, o intentar atenuar aquella.


DESEO
Cuando la cultura y lapersonalidad individual dan forma a las necesidades humanas, éstas se convierten en deseos, y estos se describen como los objetos, cosas o instrumentos que han de satisfacer las necesidades. A medida...
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