Mercadotecnia

 
ELMUNDO DE LA MERCADOTECNIA Y SU HISTORIA

Mercadotecnia masiva: En México, este tipo de mercadotecnia es propia de las décadas de 1940-1950.se le llama masiva porque en esos años los esfuerzos comerciales iban dirigidos a toda la población sin distinción alguna.

Mercadotecnia de segmentos: la década de 1960 fue una etapa de cambios para la humanidad. En México un ejemplo fue laliberación femenina que iban en busca del reconocimiento de su identidad, hoy en día la mujer representa unos de los segmentos más rentables del mercado

Mercadotecnia de nichos: Esta mercadotecnia es propia de la década de1980. En México la primera parte de la década se caracterizo por la crisis financiera y es hasta finales de ese decenio las organizaciones se reencuentran con la mercadotecnia paradescubrir que las ventas crecen, pero los mercados no. La razón de esto es que los segmentos siguen subdividiéndose. Se acuña entonces el concepto
nicho de mercado :clientes dispuestos a “matrimoniarse” con sus organizaciones proveedoras siempre y cuando éstas estén dispuestas a llenar sus expectativas cada vez más especificas.
•
Mercadotecnia personalizada: Es propia de la década de 1990. Aparecedebido a los importantes procesos tecnológicos en administración de bases de datos. La información actual en las bases de datos consiste tan sólo en múltiples detalles de la conducta de compra de los consumidores.

Definición de Mercadotecnia
, Según Expertos en la Materia:

Para Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia":
"La Mercadotecnia es un proceso socialy administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes" 
[1].
•Para Jerome McCarthy, Premio Trailblazer de la American Marketing Asociation:
"La mercadotecnia es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a losrequerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente".
•Para Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos del Marketing":
"La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satis factores de necesidades, asignarles precios, promover ydistribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización" [2].
•Para John A. Howard, de la Universidad de Columbia:
 La mercadotecnia es el proceso de:
1. Identificar las necesidades del consumidor.
 
2. Conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir.
3. Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad detoma de decisiones en la empresa.
4. Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente identificadas del consumidor.
 5. Comunicar dicha conceptualización al consumidor "[3].
•Para los consultores Al Ries y Jack Trout, autores del libro "La Guerra de la Mercadotecnia":
 El término mercadotecnia significa "guerra". Ambos consultores, consideran que una empresa debeorientarse al competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo al análisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas y defenderse de ellas.[3].
•Para la American Marketing Asociation (A.M.A.):
"La mercadotecnia es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar yentregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización..." [5].
En síntesis, y complementando las anteriores definiciones, planteo la siguiente definición de mercadotecnia:
La mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos...