Mercadotecnia

Comportamiento del consumidor


Son factores que influyen en el estilo de vida del consumidor
Generación Y. 7-24 años. Responden a lo divertido e interactivo
Generación Y. 7-24 años.Responden a lo divertido e interactivo
Generación X. 25- 36 años. Valoran la imaginación
Generación X. 25- 36 años. Valoran la imaginación
Baby boom. 37 y 55 años. Responden a estímulos de logro
Babyboom. 37 y 55 años. Responden a estímulos de logro
Tipos de consumidores
Tipos de consumidores
Referencia. Es la forma en que actuamos a partir de como queremos ser o a parecernosReferencia. Es la forma en que actuamos a partir de como queremos ser o a parecernos
Convivencia. Es aquel cuyos valores son utilizados o adoptados por miembros del mismo grupo social
Convivencia. Es aquelcuyos valores son utilizados o adoptados por miembros del mismo grupo social
Grupos de referencia y convivencia
Grupos de referencia y convivencia
Internos. Forma de pensar de las personasInternos. Forma de pensar de las personas
Externos. Como lo ven las demás personas
Externos. Como lo ven las demás personas


*art. 32 *art.68 y 69 *art. 52
*art.78*art. 74 *art. 60
*art. 39y 40 *art. 70 *art. 61
*art. 43 *art. 91 *art. 62
*art. 46 y 47*art. 82 y 92
*art.66 *art. 94
*art. 32 *art.68 y 69 *art. 52
*art.78 *art. 74 *art. 60
*art. 39y 40*art. 70 *art. 61
*art. 43 *art. 91 *art. 62
*art. 46 y 47 *art. 82 y 92
*art.66 *art. 94
Algunos Art. Que rige laprotección al consumidor
Algunos Art. Que rige la protección al consumidor
Segundo grupo
*precios y lugares de grupo
*ingreso, producción y abasto
*calidad de productos y servicios
*hábitos de...