Mercadotecnia

MARKETING REPUTACIONAL Partiendo del enfoque holístico propuesto por Kotler, se puede decir que el Marketing Reputacional representa la incorporación de la visión y herramientas de marketing en lasestrategias de RSC de las organizaciones, con el objetivo de construir e incrementar la reputación de todos los stakeholders que la conforman. El Marketing Reputacional se sustenta en la absolutaintegración de la RSC como modelo de gestión y dirección de las organizaciones. Estando en la esencia de su misión, el diálogo desde las organizaciones con sus distintos stakeholders debe ir encaminado ala construcción e incremento de la reputación mutua, declinando para cada uno de ellos los valores, atributos y actuaciones más afines según su posición; siempre de forma coherente y creíble conrespecto a la misión y visión de dicha organización.
Los orígenes del Marketing
Los orígenes del Marketing están inevitablemente asociados a un nombre propio: Philip Kotler. Considerado el padre de lamercadotecnia, es la mayor autoridad reconocida en esta materia, además de trabajar como consultor de grandes empresas como General Motors, General Electrics, IBM o el Bank of America, entre otrasmuchas, o ejercer como profesor (en la actualidad) de la Kellogg School of Management, en la Northwestern University. El experto de Chicago ha publicado más de 20 libros que, a su vez, han sido traducidosa más de 20 idiomas. Sus obras están consideradas como las más importantes en el campo del marketing. 'Dirección de Mercadotecnia'; 'Fundamentos de Mercadotecnia'; 'Marketing según Kotler' o'Dirección de Marketing' son solamente algunos de los títulos que conforman su extensa bibliografía. Kotler definió el Marketing de la siguiente forma: “Es la técnica de administración empresarial que permiteanticipar la estructura de la demanda del mercado elegido, para concebir, promocionar y distribuir los productos o servicios que la satisfagan o estimulen, maximizando al mismo tiempo las utilidades...