Mercadotecnia

Páginas: 3 (529 palabras) Publicado: 13 de octubre de 2014
1. Mercadotecnia: es el proceso de negocios que la administración emplea para planear y ejecutar la concepción, fijación de precio promoción y distribución
2. Utilidad: es la suficiencia de losartículos para satisfacer tanto las necesidades funcionales como los deseos simbólicos
3. Intercambio: cualquier circunstancia en la que una persona u organizacion cambia algo de valor con alguien4. Clientes: personas u organizaciones que consumen bienes y servicios
5. Clientes actuales: ya le han comprado algo a un negocio de hecho pueden adquirirlo de forma regular y pueden ser un mediopara medir el éxito de un negocio
6. Prospectos de clientes: personas a punto de hacer un intercambio o que lo consideran
7. Centros de influencia: son los clientes, prospectos de clientes o lideresde opinión
8. Mercado: es el segundo participante en el proceso de mercadotecnia el cual es un grupo de clientes actuales prospectos de clientes y no clientes que comparten intereses
9. Mercadosconsumidores: incluyen a la gente que compra bienes y servicios para su propio persona
10. Mercados de negocios: se componen de organizaciones que adquieren servicios recursos naturales y productoscomponentes que revenden
11. Mercados revendedores: compran productos para intercambiarlos otra vez
12. Mercados industriales: incluyen mas de 18.9 millones de empresas que adquieren productos que seutilizan en la generación de otros bienes y servicios
13. Mercados de gobierno: compran productos para las tareas ,unicipales estatales federales o de otra índole
14. Mercados transnacionales:incluyen cualquiera de los otros tres mercados establecidos en países extranjeros
15. Comercializador: incluye a toda persona o empresa que tenga productos, servicios o ideas para vender
16.Comportamiento del consumidor: los procesos mentales y emocionales y las actividades físicas de las personas que compran y usan bienes y servicios
17. Proceso de decisión del consumidor: cuando un medio nos...
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