Mercadotecnia

NUEVAS FORMAS DE VENTAS AL DETALLE Y REDUCCIÓN DE LOS CICLOS DE VIDA DE LA VENTA AL DETALLE.

RUEDA DE VENTAS AL DETALLE.

Suelen iniciar como operaciones de bajo margen, bajo precio y bajacategoría; pero luego se convierten en operaciones de precio más alto y servicio más alto, hasta llegar a ser iguales a los detallistas convencionales a quienes sustituyeron.
El ciclo se inicianuevamente cuando otros nuevos tipos de detallistas surgen con costos y precios más bajos.

CRECIMIENTO DE LA VENTA AL DETALLE FUERA DE LAS TIENDAS

La mayoría de nosotros aún realizamos nuestras comprasen la forma tradicional: acudimos a la tienda, encontramos lo que deseamos, esperamos con paciencia en la fila para entregar nuestro dinero en efectivo o con tarjeta de crédito, y llevamos losartículos a casa. Sin embargo, ahora los consumidores tienen muchas alternativas, incluyendo los pedidos por correo, las compras por televisión, por teléfono y on line. La mayoría de las tiendas al detalle yadesarrollaron canales de ventas directas. De hecho, la mayor parte de las ventas al detalle las realizan vendedores “tradicionales y on line”. Que vendedores “sólo on line”.

Sin embargo, a pesarde que el ritmo ha disminuido, las ventas al detalle on line actuales están vivas, sanas y en crecimiento. Con sitios Web más fáciles de usar, servicios on line mejorados. Las agencias de viajes online, como Travelocity y Expedia, también están demostrando mucho éxito, ya que utilizan Internet para vender boletos de avión, habitaciones de hotel y paquetes turísticos con descuentos para losconsumidores.

CONVERGENCIA DE LA VENTA AL DETALLE

En la actualidad los detallistas cada vez con mayor frecuencia venden los mismos productos a los mismos precios, a lo mismos consumidores, por lo cualtienen que competir con una variedad más amplia de detallistas. Por ejemplo, usted puede adquirir libros en expendios que van desde librerías locales independientes hasta tiendas de descuento como...