mercadotecnia

Páginas: 2 (394 palabras) Publicado: 30 de octubre de 2014
Perfil del Vendedor
Edad 20 a 40 años
Escolaridad Preparatorio
Actitudes Compromiso, Determinación, Entusiasta, Paciente, Dinámico, Seriedad absoluta, Responsable, Honrado
Habilidades
SaberEscuchar: O capacidad de atender a lo que dicen los clientes además de comprender lo que en realidad quieren expresar o manifestar. Tener Buena Memoria: Es decir, tener la facultad de recordar, porejemplo, las características, ventajas y beneficios de los productos que se representan, los nombres de los clientes, las instrucciones de los superiores, las políticas de venta de la empresa, etc.
SerCreativo: Implica tener la capacidad de brindar buenas ideas en los momentos en que se las necesita, por ejemplo, para abordar a un cliente potencial, cerrar una venta con un cliente dificil, etc.Tener Facilidad de Palabra: Consiste en saber cómo decir las cosas de forma apropiada y coherente.
Poseer Empatía: Implica tener la facilidad de sentir una situación o sentimiento de la otra parte (porejemplo, de los clientes) como si fuera propia. Dicho en otras palabras, consiste en ponerse en el lugar de otros. Ser Auto disciplinado: O tener la capacidad de realizar algo sin necesidad de sercontrolado o supervisado por otras personas.
Conocimiento del mercado: Implica saber quiénes son los clientes actuales y potenciales, cuáles son los competidores, quién es el líder del mercado, cuálesson los precios promedios, qué ofertas (descuentos, bonificaciones u otros) son las que tienen mayor impacto o están en vigencia, etc... Conocimiento de los productos y servicios: Sus características(usos, aplicaciones, diseño, tamaño, color, etc.), ventajas (fortalezas con relación a otros similares de la competencia) y beneficios (lo que el cliente obtiene en realidad al poseer el producto).Descripción del Puesto de Vendedor
Descripción del Puesto de Ventas
Nombre del cargo Ejecutivo de Ventas
Área a la que pertenece Departamento de ventas
Cargo del jefe directo Gerente Regional de...
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