Mercadotecnia

MERCADO
Son personas u organizaciones con necesidades o deseos y la capacidad y disposición de comprar
SEGMENTO DE MERCADO
Subgrupos de personas u organizaciones que comparten una o máscaracterísticas que les hacen tener necesidades de productos similares
SEGMENTACION DE MERCADO
Proceso de dividir un mercado en segmentos o grupos significativos relativamente similares
BASES O REQUISITOSPARA UNA SEGMENTACION DE MERCADO
GEOGRAFICA: Región, tamaño del país, tamaño de la ciudad, densidad, clima
DEMOGRAFICA: Edad, tamaño, idioma, religión, nacionalidad, raza, genero.
PSICOGRAFICA: Clase,social, estilo de vida, personalidad, gustos, motivos
BENEFICIOS PRETENDIDOS DEL PRODUCTO O CONDUCTUAL: conductos, beneficios pretendidos, lealtad a la marca, actitud ante el producto.
4 P’SPrecio
Plaza
Promocion
Producto
MEZCLA DE LA MKT
Producto, planeación, precio, plaza, publicidad, posventa, prospect, promoción (empaque, color, calidad, marca, precio).
ANTECEDENTES DE LA MKT
En1325
Los aztecas fundan la ciudad De Tenochtitlan, donde ya había comercialización y comerciantes llamados pochtecas, estas ventas las hacían en llamados tianguis.
Siglo XV-XlX
-Se publica el primeranuncio de amplia difusión exaltaba las virtudes de un medicamento misterios.
-Se funda primera agencia de publicidad EL GALLO DE ORO
-Inventan coca-cola y Liverpool
-La mkt empieza a aplicar deforma masiva a todos los mercados.
-Se diseñan las primeras estrategias de precio
Siglo XX
Las marcas comienzan a representar ideas por lo que la gente vive.
MEGATENDENCIAS DE LA MKT
MEGATENDENCIA:Factor de cambio estructural que hace un periodo respecto a otro
ESTRUCTURAL:
Es el cambio que altera la estructura operativa de una empresa
TENDENCIAS DE LA MKT
Demanda de acciones socialmenteresponsable
El cliente nos quiere disponibles en cualquier momento y lugar
Debilitamiento del poder de la lealtad a la marca
Crecimiento de la mkt sin fines de lucro
Monitoreo constante de la...