Mercadotecnia
Capitulo -3
La definición del problema y el proceso de investigación
* La importancia decisiva de definir correctamente el problema
Primero que nada se debe reconocer el problemao la oportunidad, averiguar el porqué se está buscando la información, comprender el entorno de la toma de decisiones (la industria, la campaña, los productos y el mercado neta), utilizar lossíntomas para ayudar a el problema, traducir el problema de investigación de mercado, determinar si ya existe la información, determinar si realmente puede responder la pregunta.
La identificar laoportunidad es utilizar la investigación de mercado para encontrar y evaluar oportunidades.
El análisis del sistema es el estudio del entorno de la toma de decisiones dentro del cual tendrá lugar lainvestigación de mercados.
Investigación exploratoria es la investigación preliminar que se hace para incrementar la comprensión de un concepto, aclarar la naturaleza exacta del problema que se va a resolvero identificar las variables importantes que se van a estudiar.
Los estudios pilotos estas son aquellas encuestas que se utiliza un número limitado de entrevistados y que a menudo emplean técnicas demuestreo menos rigurosas.
Encuestas de la experiencia son discusiones con individuos bien informados, tanto dentro como fuera de la organización, que puedan contribuir a comprender el problema.Análisis del caso está ya es la revisión de la información de situaciones que son similares a la actual.
Problema de la investigación de mercados es la declaración que especifica el tiempo de informaciónque se necesita.
Objetivo de la investigación de mercado es la declaración de la meta, la cual define la información específica.
Problema de decisión de la gerencia este es la declaración queespecifica el tipo requerido e acción de la gerencia para resolver el problema.
El hipótesis este es la presuposición acerca de la relación entre dos o más variables que se pueden probar con datos...
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