mercadotecnia

center23002311409410012100-12801603095625Lic. Internacional en Administración de Hoteles y Complejos Turísticos
14-209200Lic. Internacional en Administración de Hoteles y Complejos Turísticos
14-2
center508000
Campus Sur
Mercadotecnia de Servicios
María Angélica Heredia Cobos
center5848350bLACK WINGPlan de Mercadotecnia de Servicios
941000bLACK WINGPlan de Mercadotecnia de Servicioscenter7802880Integrantes
13734855 Garnica Palma María Lorena10138446 Alonso Perez Sinue Omar13618413 Piña Gonzalez Javier Isaiy13715326 García Farías Marco Antonio
9410010000Integrantes
13734855 Garnica Palma María Lorena10138446 Alonso Perez Sinue Omar13618413 Piña Gonzalez Javier Isaiy13715326García Farías Marco Antonio

TOC \o "1-1" \h \z \u PRESENTACION PAGEREF _Toc382058976 \h 3INTRODUCCION PAGEREF _Toc382058977 \h 5ANALISIS DEL MEDIO AMBIENTE PAGEREF _Toc382058978 \h 6COMPONENTES DE UN PRODUCTO PAGEREF _Toc382058979 \h 8SEGMENTACION DE MERCADO PAGEREF _Toc382058980 \h 21FIJACION DE PRECIOS PAGEREF _Toc382058981 \h 24COMUNICACIÓN PAGEREF _Toc382058982 \h 30SERVICIO ACLIENTES PAGEREF _Toc382058983 \h 32PLANO DE BLACK WING PAGEREF _Toc382058984 \h 33CONCLUSIONES PAGEREF _Toc382058986 \h 34BIBLIOGRAFIA PAGEREF _Toc382058987 \h 35
PRESENTACIONEl concepto del Restaurante Bar Black Wing con un aspecto único y especial de los Tatuajes y Perforaciones, fue idea de la Lic. Garnica Palma María Lorena 11760204298950que aseguraba ser un proyecto aceptado por lasociedad a pesar de ser señalado y quizá, no recomendado ni deseado de pedir los servicios que el restaurante ofrecía. Esto no solo fue estructurado, si no diseñado por el Lic. Alonso Pérez Omar Sinue que con el toque de la música y la idea del Bar, se logró complementar, así, llamando la atención de todos y cada uno de los individuos que al verlo, era inevitable despertar la sensación de conocer ellugar por su interior. Se convierte en un gran obstáculo por el aspecto que daba el lugar con, empleados con tatuajes y perforaciones, pero sabíamos que llamaríamos demasiada la tentación que la sociedad no podría resistir al visitarnos y darse cuenta que no solo la infraestructura era llamativa, sino que también, el servicio de la comida y bebida, con paquetes llamativos. Un menú cuidadosamenteelaborado por el Lic. Piña González Javier Isaiy, así logrando que nuestros futuros clientes se fueran de lugar 100% satisfechos y darnos la seguridad de que regresarían nuevamente, así lograr nuestro objetivo de crear clientes fieles, que recordarían el lugar en cualquier momento y sobre todo que al ver nuestra imagen se acordaran de nosotros una y otra vez. El nombre fue creado por el Lic. PiñaGonzález Javier Isaiy y diseñado el logotipo por el Lic. García Farías Marco Antonio.
Esta es nuestra historia del comienzo que podemos asegurar que en unos años seremos reconocidos nacional e internacionalmente por este nuevo segmento de mercado y con este único concepto que nos atrevimos a lanzarlo.
“No juzgues lo que no has conocido”
Bienvenidos
INTRODUCCIONSomos una empresa con un nuevo girodentro del mercado de Restaurantes y entretenimiento como lo es el Bar, así dando a conocer a la sociedad que en este siglo XXI la sociedad comienza a aceptar las diferentes culturas, rasgos, entidades, tribus, etc. Es por eso que decidimos llevar esa libertad a otro nivel, nos diferenciamos de la competencia principalmente por que los empleados de este negocio son personas de una cultura enespecial a los tatuajes y perforaciones, nos atrevimos y nos arriesgamos a lanzar este nuevo segmento al público porque nos hemos dado cuenta que la mayoría de esas personas son realmente mucho más humanos a diferencia de los demás. Queremos darle una oportunidad más a la sociedad de que conozcan más a fondo y no a lo sintético o físico para darse cuenta que no son ni peores ni mejores personas,...