Mercadotecnia

soy profesor de postgrados y les envio un caso para analizar desde la perspectiva de un gerente de mercadeo







Universidad Católica Nordestana
UCNE
Post Grado
Programa Maestría AltaGerencia




Caso # 2


Si bien es cierto que los indicadores del mercado son esenciales para comprender los resultados externos, es igualmente importante que las empresas crezcan, produzcanbeneficios y aumenten el valor de los accionistas, es decir, cuenten con buenos resultados internos. Veamos el caso de la empresa de ropa deportiva Santa Fe. Su cifra de ventas anuales de 125 millonesde pesos se distribuía en cinco líneas de producto. En conjunto la empresa era rentable, pero dos de sus líneas de producto no funcionan adecuadamente. Como respuesta a la situación, el equipodirectivo de la empresa se reunió para analizar los resultados. Como preparación para la reunión del consejo, el equipo preparó un informe de rentabilidades, por líneas de producto que aparece en las figurasanexas.

Partiendo de dicha información el director financiero argumento lo siguiente: “estamos malgastando nuestros recursos en las líneas de pantalones cortos y suéteres. Una justo cubre loscostos, y la otra pierde dinero. Recomiendo
abandonar ambas líneas y centrar nuestros recursos en las líneas rentables”.

¿Seria esta una buena decisión? ¿Cómo interpretaría los resultados de las líneasde pantalones cortos y suéteres el director del marketing? ¿Se necesita alguna forma de medir la rentabilidad de la inversión de marketing, para ayudar en la evaluación del grado en el que lasdiferentes posibles estrategias de marketing contribuyan a los beneficios empresariales?


|Resultado de la empresa Santa Fe |Línea |Línea sudaderas |Línea polo |Línea pantalón|Línea suéteres |Totales de la |
|(millones pesos) |pantalones | | |corto | |empresa |
|...