mercadotecnia

“AÑO DE LA PROMOCIÓN DE LA INDUSTRIA Y EL COMPROMISO CLIMÁTICO”
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS
ESCUELA DE CONTABILIDAD

CURSO : Mercadotecnia

TEMA : Mercadotecnia como arte y ciencia, alcances, denominaciones y diferencias entre ventas y marketing.

DOCENTE : Rilke Chong VelaALUMNOS :
Saldaña Palla Martha
Guevara Arce Cristel
Frías Rojas Jesmarly
Bardales Pérez Jaime
Rojas Cancino Eloy Alberto

NIVEL : III

CICLO : VI

IQUITOS – PERÚ
2014



ÍNDICE

Presentación.................................................................................................Pág. 1Índice………………………………………………………………………………Pág. 2
Introducción…………………………………………….....................................Pág. 3
1. Mercadotecnia como ciencia…………………...................................Pág. 4-5
1.2 Actualidad del marketing como ciencia
2. Mercadotecnia como arte………………………………………………Pág. 5-6
2.1 factores
3. Alcances de la mercadotecnia……………………………………… …Pág. 6 -9
3.1 ¿Qué es elMarketing?
3.2 ¿Qué se comercializa?
3.3 ¿Quién comercializa?
3.4 Posibles estados de demanda
3.5 Mercado de clientes clave
4. Denominaciones y conceptos fundamentales del marketing…………..Pág. 9 -11
5. Ventas………………………………………………………………………...Pág.11-13
6. La diferencia entre venta y marketing………………………………........Pág.13 -14Conclusión………………………………………………………………………...Pág. 15









INTRODUCCIÓN
La mercadotecnia surge de hechos pasados que se remota con el arte, pero que a lo largo de la historia ha ido evolucionando y convirtiéndose en ciencia. Estos dos aspectos han generado técnicas y herramientas que han mejorado el mundo comercial del marketing.
La mercadotecnia es un conjunto de actividades quedesarrolla la empresa mediante técnicas, principios o estrategias. Con el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente o del mercado en su conjunto.
La mercadotecnia es importante porque permite satisfacer la demanda del mercado y sobre todo cumplir expectativas de calidad en cuanto al producto que se pueda ofrecer. Por ello las empresas recurren a ciertas técnicas que intentan aportar lasherramientas necesarias para conquistar el mercado. Siendo el único objetivo satisfacer las necesidades del cliente, de las personas que trabajan en la empresa, los accionistas y la sociedad en general. La mercadotecnia también es importante en la economía porque al generar empleos directos e indirectos da lugar a un movimiento económico en empresas y organizaciones creando altos niveles de actividadcomercial, inversión y empleo.










MERCADOTECNIA O MARKETING

1. LA MERCADOTECNIA COMO CIENCIA
Algunos autores han intentado darle al marketing una dimensión de ciencia, uno de ellos es:
Philip Kotler.- es una de las mayores autoridades del marketing en el mundo, es especialista en las áreas de estrategia y planeación de marketing, organización de marketing y marketinginternacional.
Sugiere la siguiente definición:
Marketing o mercadotecnia es la ciencia que estudia los fenómenos de intercambio.
Existe el intercambio en la actividad pública. Intercambiar conlleva entregar algo y recibir algo de valor para cada una de las partes. Significa independencia de las partes y eventualmente capacidad para decir que no, el poder del mercado.
En consecuencia, uno de lostemas de la ciencia del marketing debería ser el intercambio entre los ciudadanos y las entidades del sector público.
1.1 Para clasificar el marketing como ciencia, propusieron un esquema, en el que figuraban los anteriores conceptos:
Marketing positivo: Se trata de explicar lo que es o se hace, lo que ha sido y lo que puede ser. Explica las...