mercadotecnia

Páginas: 3 (553 palabras) Publicado: 12 de noviembre de 2014
Niveles de Producto:

Primer nivel - Producto Básico: Responde a la necesidad de Alojamiento como cualquier cliente de un producto de este tipo, busca satisfacer el descanso de la persona,rentando un lugar para descansar, (cama, un baño, toallas, un escritorio, un vestidor/ armario)
Segundo Nivel – Producto Esperado: Donde encontramos lo que deberíamos querer nosotros mismos como sabanaslimpias, el correcto funcionamiento del mobiliario y servicios con que dice contar nuestro producto (Sabanas, lámparas/luces/focos, televisiones, etc) Aumentando una tranquilidad y armonía con el quenuestro producto está casado.
Tercer Nivel - Producto aumentado: Lo que nuestros clientes obtienen aparte de lo esperado y con mucho razón de lo básico, los clientes de este lugar en cuanto alproducto aumentado esperan televisión vía satélite o por cable con control remoto, un acceso rápido a Internet y dos líneas telefónicas por ejemplo, y nosotros cumplimos con esta necesidad.
Cuarto Nivel –Producto Potencial: Es nuestro conjunto de servicios, mejoras y trasformaciones asociados a nuestro producto, destacándonos y de verdad esforzando nuestro servicio hacia el cliente, por mencionartenemos la infinidad de servicios especializados para nuestros clientes, desde los detalles más pequeños en el menú a la hora de comer , anticipándonos a los deseos de relajación y requerimientos de unaexperiencia en pareja de nuestros clientes, como los spas a punta de playa con los que contamos.

Necesidades a Cubrir:

El segmento de nido vacío, nos exige distintas necesidades de descanso yliberación después de una vida larga con los hijos que ahora ya han partido hacia la independización, nuestro trabajo no es llenar ese hueco que han dejado si no crear nuevas experiencias que apoyen ala pareja a continuar con un nuevo ciclo de vida tan natural como los demás, dentro de ese trabajo encontramos que las mayores exigencias de este grupo de personas es la convivencia en pareja,...
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