MErcadotecnia



Administración
estratégica de marcas
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
estudio de marca: primera plus
Dr. Luis Enrique Manzano Peña
Alumnos: Maya RíosFernando Alberto
Carlos Jesús Ramírez Romero
Damián Alejandro Herrera Quintero











Antecedentes
La presente investigación se realizó con el fin de dar loselementos para el desarrollo del Plan de Marketing.
El 18 de abril de 1942, la mayoría de los camioneros del estado de Guanajuato se enrolaron a la “Línea León-Querétaro",para formar Autobuses Flecha Amarilla.
“Autobuses Flecha Amarilla, S.A de C.V." se crea oficialmente el 3 de septiembre de 1948; y cambia su domicilio social a laciudad de Querétaro.
28 de abril de 1988, se aprobó la creación del puesto de Director General Corporativo
El 19 de marzo de 1991 inició operaciones Primera Plus, en lamodalidad de Servicio Ejecutivo.
El 20 de marzo del mismo año, “Enlaces Terrestres Nacionales S.A de C.V." (ETN) en la modalidad de lujo.
Destinos Parhikuni, inicióoperaciones el 7 de enero de 1992 en la zona de Michoacán.
Características y Mercado
En su conjunto, ofrece servicios principalmente en las zonas centro y occidente de laRepública Mexicana, específicamente en los estados de Jalisco, Michoacán, Guanajuato, Colima, Aguascalientes, Querétaro, San Luis Potosí, México,D.F., Nayarit, Estado de Mexico,Hidalgo, Guerrero y Sinaloa.
Cuenta con 3,600 unidades, recorriendo un promedio de un millón de kilómetros, lo cual se traduce en trasladar aproximadamente 7 millones depasajeros al mes dentro de su cobertura
Su mercado principal se integra por personas de 18 a 35 años 61% hombres 31% mujeres
AB 18%
C+ 33%
C 21%
D+ 21%
D 6%
E 1%