mercadotecnia




UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE

CIENCIAS ECONOMICAS
ING. MERCADOTECNIA
PERFIL DEL PROYECTO INTEGRADOR ING. MERCADOTECNIA

MISHEL ALEXANDRA IZA PEÑAFIEL

NIVEL: III
“PLAN ESTRATEGICO”
FASE: I

QUITO- 2014/05/04


Descripción de la Compañía

“NIVI” S.A


NUESTROS VALORES
HUMILDAD: Cualidad de ser modestos y no creernos superiores a nuestros compañeros en ningúnaspecto. “El éxito del servicio a los demás proviene de la humildad”
HONESTIDAD: Lo expresamos al ser reales, auténticos, genuinos y rectos en todas nuestras acciones.
CONFIANZA: Cumplimos responsablemente nuestras obligaciones, y actuamos dentro de lo acordado.
ESPIRITUALIDAD: Identificamos la espiritualidad con la entrega generosa, la tolerancia y la paz interior

PRINCIPIOS INSPIRADORES(5P)
SIMPLICIDAD: Trabajamos buscando la simplicidad y las buenas prácticas.
POTENCIALIZAR EL SER HUMANO: Fortalecemos las competencias y cualidades del ser humano.
VOCACIÓN DE SERVICIO: Nos identifica la obsesión por el servicio.
SINERGIA: “Ninguno de nosotros es más inteligente que todos nosotros juntos”
INICIATIVA CREATIVA: Siempre hay una mejor manera de hacer las cosas.

POLÍTICA DECALIDAD
Brindamos oportunidades de desarrollo personal, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes con efectividad, mediante un variado portafolio de productos, anticipándonos a las tendencias del mercado y garantizando un óptimo nivel de abastecimiento, mediante procesos de innovación y de mejora continua, que se soportan en un personal competente y adaptable al cambio

NUESTRA MISIÓNDemocratizar la moda, generando experiencias memorables de compra.

NUESTRA VISIÓN
2020 || Presencia de marca en 10 países




1. EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACION

1.1. PLANTEAMIENTOS DEL PROBLEMA

En la actualidad NIVI, por ser una empresa con pocos años de experiencia en el mercado, tiene una cartera de clientes importantes pero reducida y su nivel de ventas es en promedio bajo para loscostos operativos que tiene la empresa. Hay varios factores que se consideran para llegar a este problema, como la falta de posicionamiento en el mercado por efectos de baja publicidad, por presencia de la competencia en los lugares de mayor acogida como son las cadenas comerciales. Por la falta de estrategias de crecimiento, la empresa no cuenta con un plan estratégico para lograr objetivos decorto, mediano y largo plazo. Con un estudio de mercado y un plan estratégico de marketing se podrá tener conocimiento de los posibles clientes y del mercado para la compañía.


1.2. FORMULACION DEL PROBLEMA

¿Como formular un plan estratégico en la empresa NIVI para lograr que obtenga mayor acogida en el mercado meta?

1.3. SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA

¿Qué factores del entorno externoal proyecto se los puede utilizar como referencia para el proceso de investigación?
¿Cuáles son las barreras o ventajas que tiene este proyecto para que pueda ser implementado?
¿Cómo conocer la etapa de decisión cobre la planeación estratégica que se haga de la empresa NIVI?
¿Qué herramientas permitirán conocer en la etapa de adecuación las estrategias trazadas para la empresa NIVI?


2.OBJETIVOS


2.1. OBJETIVO GENERAL

Diseñar un plan estratégico de marketing para posicionar la empresa “NIVI” en el mercado nacional a través del cual se pueda alcanzar el incremento de los niveles de venta y servicios ofertados

2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar la situación actual de la empresa NIVI en el mercado ecuatoriano
Desarrollar un estudio de mercado que permita identificarlas necesidades que tienen los clientes frente a la inseguridad a la que están sometidos sus negocios
Definir el rumbo estratégico encaminado a alcanzar el posicionamiento de la compañía
Determinar la viabilidad económica y financiera para el funcionamiento del negocio
Evaluar el impacto financiera de la propuesta


3. JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION

El entorno empresarial se ha...