mercadotecnia







Aplicación de las Tecnologías de Información

Zia Zandari Cruz Urrutia

Lic. Heriberto Alfonso Aguilar Martínez

Ensayo sobre Mercadotecnia

Matricula: 1574708

Grupo: A01INDICE

MERCADOTECNIA………………………3
NECESIDAD………………………………3
DESEO……………………………………..3
DEMANDA……….…………………….....3
PRODUCTO………………………………..3
SATISFACCION DEL CLIENTE…………3
CALIDAD…………………………………..3ORIENTACION MERCADOTECNIA…….4
CARACTERISTICAS DE LA
GLOBALIZACION………………………..5
MERCADOTECNIA MODERNA…………5








Mercadotecnia
Proceso social y administrativo por medio del cual unconjunto de individuos obtienen lo que necesitan y desean mediante la creación y el intercambio de productos y valores con otros.
Necesidad: es un componente básico del ser humano que afecta sucomportamiento, porque siente la falta de algo para poder sobrevivir o sencillamente para estar mejor. Por tanto, la necesidad humana es el blanco al que apunta la mercadotecnia actual para cumplir una de susprincipales funciones, que es la de identificar y satisfacer las necesidades existentes en el mercado.
Deseo: objetos que satisfacen las necesidades (cultura y personalidad individual)
Demanda: una delas dos fuerzas que está presente en el mercado (la otra es la "oferta") y representa la cantidad de productos o servicios que el público objetivo quiere y puede adquirir para satisfacer susnecesidades o deseos.
Producto: es una de las herramientas más importantes de la mezcla de mercadotecnia (4 p's) porque representa el ofrecimiento de toda empresa u organización (ya sea lucrativa o nolucrativa) a su público objetivo, con la finalidad de satisfacer sus necesidades y deseos, y de esa manera, lograr también los objetivos de la empresa u organización (utilidades o beneficios). Satisfacción del cliente: es un requisito indispensable para ganarse un lugar en la "mente" de los clientes y por ende, en el mercado meta. Por ello, el objetivo de mantener «satisfecho a cada cliente» ha...