mercadotecnia

Páginas: 4 (873 palabras) Publicado: 20 de febrero de 2015
1. Definir la investigación de mercados y distinguir entre la investigación que busca identificar el problema y la que se realiza para resolverlo.

Es muy importante realizar una investigación demercados porque es parte del sistema de información de marketing y para la toma de decisiones, en la cual se enfoca a la búsqueda de información sobre la competencia, globalización y el avancetecnológico para poder así identificar el problema que existe durante el proceso. Ya que la empresa debe tener formuladas las preguntas de la investigación., que ayuden a tener claro el problema que sepretende investigar. La finalidad que se desea es la determinación de los objetivos de la investigación, para que estos dos puntos trabajen juntos y se obtenga resultados claros.
Mientras tanto lainvestigación para la solución del problema es la encargada de hallar las soluciones para resolver el problema que ya fue identificado (especifico). Aquí la empresa se encarga de realizar la búsqueda de lasolución, cuando utilizan
La información de la investigación del problema como referencia para obtener la solución adecuada al problema. Por esa razón se dice que la identificación y la solución delproblema no solo van de la mano, sino son parte de la investigación de mercados.
2. Describir un esquema para realizar la investigación de mercados y los seis pasos que componen dicho proceso.
Es unproceso que nos indica de cómo debemos elaborar nuestra investigación de mercado, el cual está conformado por 6 pasos los cuales son los siguientes:

1. Definir el problema: es identificar elpropósito del porque se va realizar la investigación el cual tiene que pasar por el problema de decisión administrativa,
2. Desarrollo del enfoque del problema: son las bases objetivas/ teóricasutilizando un modelo analítico (verbal, gráfico y matemático). Es decir, es la formulación de un marco referencial (objetivos, preguntas e hipótesis, identificación de la información.

Formulación del...
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