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RESUMEN ACERCA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

1.- Naturaleza y significado de las relaciones publicas
Las relaciones públicas actúan en el ámbito de la comunicación persuasiva, por lo que tienen relaciones más o menos directas, con otras disciplinas comunicativas, como son la publicidad, la propaganda o la desinformación.
Existen muchas definiciones sobre las relaciones publicas no hay unadefinición única que la conceptualice, la mayoría coinciden en que constituyen un proceso continuo, dinámico y planificado.
Definiendo las Relaciones Publicas; “conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo. Que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos paralograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras. Las RP, ponen en práctica técnicas de negociación, marketing y publicidad para cohesionar el desempeño de un entorno social y único que debe ser estudiado con máximo esmero para que esas acciones puedan ser bien interpretadas y aceptadas por los distintos públicos.
La RP sirve a una amplia variedad de institucionesde la sociedad, como las empresas, los sindicatos, las dependencias gubernamentales, las asociaciones de voluntarios, las fundaciones, hospitales, instituciones educativas y religiosas. Para alcanzar sus metas, dichas instituciones deben realizar relaciones con diversos públicos que van desde empleados, comunidades, accionistas, inversionistas, lideres, etc. El trabajo de las relaciones públicasconsiste en desarrollar relaciones efectivas entre las organizaciones y grupos mencionados que beneficien a ambas partes. La creación de esa clase de situación duradera en las que ambas partes ganan, requiere de mucho toma-y-daca basado en la comprensión recíproca de los intereses de la otra parte.


2.- Antecedentes históricos y evolución
En sus inicios, fueron los griegos y los romanosquienes hicieron uso de ciertas técnicas con el propósito de modificar la opinión vertida por el público, esto lo hacían con fines políticos, las relaciones publicas fuero ampliamente utilizadas como modificadoras de la opinión pública siendo la oratoria el medio de comunicación más empleado.
En el año XV la invención de la imprenta jugo un papel importante ya que impulso la circulación de la palabraescrita, convirtiéndose esta en una herramienta importante para las RP.
En la edad media se analiza la obra “El Príncipe” de Nicolás Maquiavelo obra que muestra un mecanismo de la teorización de las RP.
Todo esto demuestra que en el pasado el uso de las RP pertenecían en su mayoría a los círculos políticos y gubernamentales. Más tarde apareció un hombre llamado Ivy Lee, quien se dice fue elprimer técnico que surgió en el campo de las RP y, al parecer, fue quien diseño el primer departamento de RP para la Estándar Oíl Company, empresa a la que se le atribuye en ser la primera en incluir las relaciones publicas de manera formal, como una función de la empresa. Todo lo anterior se desarrolló en el marco de una sociedad industrial donde no había respeto por los derechos de los obreros,exageradas jornadas laborales y poca remuneración.
Uno de los aciertos de Lee fue su trabajo con Rockerfeller Jr., quien lo contrato para ayudarlo a mejorar la imagen de su compañía, dado que tenía fuertes enfrentamientos con sus obreros. Una de tantas estrategias que utilizo Lee fue hacer donaciones a hospitales y la creación de una fundación “Rockefeller” por mencionar algunas, y con esto mejorosu imagen y la opinión pública.
Durante la primera guerra mundial el presidente Wilson creó el comité Creel, cuyo nombre deriva del periodista George Creel. El grupo de Creel, compuesto por los
principales periodistas, académicos, agentes de prensa y otras celebridades de la prensa del país, se realizó un esfuerzo para movilizar a la opinión pública para que respaldara los esfuerzos bélicos y...