Mercadotecnia

1.- SELECCIÓN DE MERCADO META



NOMBRE: CAR WASH DELUXE



DESCRIPCION:

La empresa es un auto lavado con la idea de innovar y refrescar un poco la idea de los aburridos auto lavados ofreciendo un plus al ser atendido por señoritas atractivas y con uniforme entallado con la única idea de brindar una experiencia diferente que saque a nuestros usuarios de su rutina diaria ypasen un buen momento, además ofrecemos una sala de espera V.I.P con todos los servicios necesarios para que estén como se merecen.



MISION

Somos una empresa de vanguardista enfocada a brindar un servicio diferente y de calidad que satisfaga a todos nuestros clientes, brindando un trato especializado y orientado a cumplir con todas las exigencias, contando con los medios necesarios paracrear una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros clientes



VISION

Ser una empresa reconocida, distinguida y renombrada en el medio, enfocada a la elegancia y la vanguardia en el servicio de auto lavado gracias a formar una buena reputación, ofreciendo un servicio especializado y de gran calidad, logrando así enfrentar el mercado local.





FILOSOFIA

Esta empresa estácreada con el único fin de servir, para esto trabajaremos en conjunto y con armonía para el desarrollo de todos nuestros objetivos, buscando siempre la satisfacción de todos nuestros clientes en base a la honestidad y el respeto, cuidando cada detalle que hagan sentir a los que nos visitan como en casa.

OBJETIVOS

Lograr posicionarnos dentro del competido medio del auto lavado en los próximos 6meses para esto buscamos llegar a una cifra de 400 autos por semana, de esta forma lograremos la estabilidad financiera para seguir en el mercado. Para esto contamos con una estrategia publicitaria atacando la zona aledaña a la empresa para lograr captar clientes brindando el mejor de los servicios para que regresen y se vuelvan clientes permanentes. Logrando este objetivo podremos enfocarnos en lasegunda etapa del negocio que es aumentar la capacidad de lavado comprando dos máquinasmás y 4 lavadoras más para asegurar la permanencia de nuestra empresa 2 años y así ya estar posicionada en el medio.

VENTAJAS COMPETITIVAS

• Un servicio diferente a lo convencional buscando refrescar la idea del auto lavado, siendo atendido por señoritas atractivas y amables vestidas con un uniformeentallado cosa que ningún auto lavado cuenta.

• Ofrecemos una sala especial de espera de vanguardia equipada con una fusión de elegancia y la mejor tecnología diseñada para que todos nuestros clientes pasen un buen momento mientras esperan su auto.

• Estamos conscientes que esto no sería suficiente si no ofrecemos un servicio de calidad y eficiencia, con un trato amable sin perder de vista elrespeto por nuestros clientes.







SEGMENTACION DE MERCADO DEL CAR WASH DELUXE

LAVADO DE AUTO
COSTO: $70
SERVICIO: Lavado y Aspirado
DESCRIPCION: El servicio incluye el lavado exterior del auto, también el aspirado del interior del vehiculo así como también los terminados exteriores e interiores, realizado cuidadosamente por dos damas en un uniforme corto y ajustado, ademáscontamos con la con la mejor atención que se diferencia de otros autolavados,


PERFIL DEMOGRAFICO

EDAD: Mayores de 18 años a 45 años
SEXO: Masculino
NACIONALIDAD: Mexicana


PERFIL SOCIOECONOMICO
INGRESOS: 2 SMMLV en adelante
OCUPACION: Ocupaciones en general
EDUCACION: Primario
ESTRATO SOCIOECONOMICO: De 2 en adelante

CICLO DE VIDA: Joven soltero, joven casado, joven divorciado sinhijos, joven divorciado con hijos, joven adulto soltero, adulto casado, adulto divorciado con hijos.


PERFIL POR PERSONALIDAD
Buena vida, nuevas fortunas


ESTILOS DE VIDA Y VALORES
•Satisfechos o cumplidores
•Actualizadores
•Experimentadores
•Realizadores
•Esforzados






PERFIL GENERAL

Personas de 18 a 45 años, de sexo masculino que ganen de 2 salarios monimos en...