Mercadotecnia
Páginas: 19 (4655 palabras)
Publicado: 11 de septiembre de 2010
INDICE
INTRODUCCION…………………………………………………………..………… 1
CONCEPTOS DE MERCADOTECNIA…………………………………….……… 2
EVOLUCION DE LA MERCADOTECNIA………………………………………… 3
CLASIFICACION DE LA MERCADOTECNIA………………………………….… 5
OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA…………………………………………. 7
FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA………………………………………… 9
CONCLUSION…………………………………………………………………….… 11
REFERENCIASBIBLIOGRAFICAS……………………………………………... 12
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………..… 13
INTRODUCCIÓN
La Mercadotecnia (MKT) consiste en un conjunto de principios para escoger mercados meta, identificar las necesidades del consumidor, desarrollar productos y servicios que satisfagan esas necesidades, proporcionándoles valor agregado a los consumidores y utilidades a los grupos sociales.
De alguna u otra manera, todos estamos en contacto permanentecon alguna de las actividades de la función de mercadotecnia; productos, publicidad, ventas, promoción, distribución, marcas e investigación de mercados. Pero ninguna de estas actividades es, por sí misma, la MKT; se requiere de la interrelación de todas ellas, para que se llegue al desarrollo de la MKT como función integral.
La Mercadotecnia también reconoce que la diversidad o heterogeneidaddel mercado implica la existencia de deseos y necesidades distintas, por lo que emplea una técnica conocida como que consiste en la agrupación de individuos con características semejantes con la presunción de que una mayor homogeneidad permitirá detectar más eficientemente las necesidades y deseos del subgrupo seleccionado, diseñar una oferta más atractiva y optimizar las posibilidades de éxito.En el caso ideal, la Mercadotecnia se vuelve una filosofía de negocios de forma tal, que en el grupo social todas las áreas se vuelven conscientes de que deben responder a las auténticas necesidades de los clientes y consumidores.
Es toda la organización o entidad la que debe de actuar de acuerdo con este principio; es decir, responder a las necesidades del cliente, es tarea de todos losempleados que en ella laboran, desde la recepcionista hasta los más altos ejecutivos. Es así como los clientes cubrirán sus expectativas recibiendo el trato que esperan, por consiguiente confiarán en la organización y por ende, en sus productos o servicios.
Siendo la Mercadotecnia la disciplina que hace uso de la psicología humana de la demanda, representa también, un conjunto de normas yprincipios a tomarse en cuenta para hacer crecer a un grupo social. La clave está en saber cómo, dónde, cuándo, presentar un producto y ofrecer un servicio.
La publicidad es otra función también muy importante, pero sin un verdadero plan de mercadotecnia, esta resultaría insulsa y poco atractiva al público consumidor, significando sólo un gasto más para el grupo social sin un beneficio o propósitoespecífico.
La Mercadotecnia hoy en día, debe ser aplicada como factor imprescindible no sólo en el mundo de los negocios, sino también del gobierno; ya que de ella depende en muchos casos, si la organización triunfa o fracasa, en consecuencia es una útil disciplina que ningún hombre de negocios o político que quiera lograr el éxito debe de olvidar.
1
MERCADOTECNIA
CONCEPTOS
Para iniciardiremos que la Mercadotecnia es una ciencia, un proceso social y administrativo mediante el cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean, a través de generar, ofrecer, intercambiar productos o servicios de valor con sus semejantes.
Es una herramienta esencial para la toma de decisiones con el objetivo de que toda organización pueda ser y crecer; es aquella actividad humana dirigidaa satisfacer necesidades y deseos mediante procesos de intercambio.
PHILIP KOTLER: Es un proceso social y administrativo mediante el cual, grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes. 1996
William Stanton, dice: “Es un sistema global de actividades de negocios...
INTRODUCCION…………………………………………………………..………… 1
CONCEPTOS DE MERCADOTECNIA…………………………………….……… 2
EVOLUCION DE LA MERCADOTECNIA………………………………………… 3
CLASIFICACION DE LA MERCADOTECNIA………………………………….… 5
OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA…………………………………………. 7
FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA………………………………………… 9
CONCLUSION…………………………………………………………………….… 11
REFERENCIASBIBLIOGRAFICAS……………………………………………... 12
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………..… 13
INTRODUCCIÓN
La Mercadotecnia (MKT) consiste en un conjunto de principios para escoger mercados meta, identificar las necesidades del consumidor, desarrollar productos y servicios que satisfagan esas necesidades, proporcionándoles valor agregado a los consumidores y utilidades a los grupos sociales.
De alguna u otra manera, todos estamos en contacto permanentecon alguna de las actividades de la función de mercadotecnia; productos, publicidad, ventas, promoción, distribución, marcas e investigación de mercados. Pero ninguna de estas actividades es, por sí misma, la MKT; se requiere de la interrelación de todas ellas, para que se llegue al desarrollo de la MKT como función integral.
La Mercadotecnia también reconoce que la diversidad o heterogeneidaddel mercado implica la existencia de deseos y necesidades distintas, por lo que emplea una técnica conocida como que consiste en la agrupación de individuos con características semejantes con la presunción de que una mayor homogeneidad permitirá detectar más eficientemente las necesidades y deseos del subgrupo seleccionado, diseñar una oferta más atractiva y optimizar las posibilidades de éxito.En el caso ideal, la Mercadotecnia se vuelve una filosofía de negocios de forma tal, que en el grupo social todas las áreas se vuelven conscientes de que deben responder a las auténticas necesidades de los clientes y consumidores.
Es toda la organización o entidad la que debe de actuar de acuerdo con este principio; es decir, responder a las necesidades del cliente, es tarea de todos losempleados que en ella laboran, desde la recepcionista hasta los más altos ejecutivos. Es así como los clientes cubrirán sus expectativas recibiendo el trato que esperan, por consiguiente confiarán en la organización y por ende, en sus productos o servicios.
Siendo la Mercadotecnia la disciplina que hace uso de la psicología humana de la demanda, representa también, un conjunto de normas yprincipios a tomarse en cuenta para hacer crecer a un grupo social. La clave está en saber cómo, dónde, cuándo, presentar un producto y ofrecer un servicio.
La publicidad es otra función también muy importante, pero sin un verdadero plan de mercadotecnia, esta resultaría insulsa y poco atractiva al público consumidor, significando sólo un gasto más para el grupo social sin un beneficio o propósitoespecífico.
La Mercadotecnia hoy en día, debe ser aplicada como factor imprescindible no sólo en el mundo de los negocios, sino también del gobierno; ya que de ella depende en muchos casos, si la organización triunfa o fracasa, en consecuencia es una útil disciplina que ningún hombre de negocios o político que quiera lograr el éxito debe de olvidar.
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MERCADOTECNIA
CONCEPTOS
Para iniciardiremos que la Mercadotecnia es una ciencia, un proceso social y administrativo mediante el cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean, a través de generar, ofrecer, intercambiar productos o servicios de valor con sus semejantes.
Es una herramienta esencial para la toma de decisiones con el objetivo de que toda organización pueda ser y crecer; es aquella actividad humana dirigidaa satisfacer necesidades y deseos mediante procesos de intercambio.
PHILIP KOTLER: Es un proceso social y administrativo mediante el cual, grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes. 1996
William Stanton, dice: “Es un sistema global de actividades de negocios...
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