Mercadotecnia

rUNIDAD IV MERCADOTECNIA
MERCADOTECNIA
Es el conjunto de actividades humanas encaminadas a facilitar y efectuar intercambios.
Administración de mercadotecnia
Es el análisis, planeación, ejecución y control de acciones destinados al publico afin de obtener utilidades personales o comunes.
Proceso de mercadotecnia
Consiste en un conjunto de corrientes entre la empresa pone en movimiento:1.-Bienes y servicios.
2.-Comunicación hacia la mercadotecnia y a su vez recibe.
3.-Dinero.
4.-Informacion
Mercadotecnia
Concepto de mercadotecnia actual
EMPRESA
EMPRESA

CONSUMIDOR
CONSUMIDOR
INTERMEDIARIO
INTERMEDIARIO
PROVEEDOR
PROVEEDOR
COMPETENCIA
COMPETENCIA

ENTORNO
_________________________BIENES I SERVICIOS_______________________
MERCADOTECNIA
MERCADOTECNIA
EMPRESAEMPRESA
INFORMACION
INFORMACION
DINERO
DINERO
____________________COMUNICACIÓN__________________


Mercadotecnia actual
En el sistema moderno de mercadotecnia se incluyen instituciones que influyen en las operaciones de la compañía como son: proveedores competidores, intermediarios y las fuerzas ambientales.
Las instituciones operan en respuestas a fuerzas ambientales que estánconstituidos por la legislación pública, la economía, la tecnología y la cultura general.
MERCADOTECNIA RELACIONADA
La mercadotecnia se relaciona con los objetivos del consumidor que consisten en satisfacer un conjunto de necesidades de acuerdo a la escala de maslow (motivación conforme a las necesidades de las personas).
Para lograr los objetivos personales de manera económica, se hacereferencia a los modelos siguientes:
* Modelo Marshall: establece que el individuo gasta sus ingresos en mercancías que le provoquen satisfacción de acuerdo al precio.
* Modelo de Pablo V.: el hombre reacciona a comprar por reflejos.
* Modelo de Freud: el hombre desde que nace es consumidor apoyado por otras personas hasta lograr su independencia.
* Modelo de Veblen: El hombretiene la necesidad de asociarse en actividades que le provocan un deseo de compra conforme al grupo al que pertenece.

MEZCLA DE MKT
Esta dada por l clasificación de las variadas establecidas por Jerome Mc Carthy.
El producto es la compra de bienes y servicios que la empresa ofrece al mercado meta.
El precio: cantidad de dinero que los consumidores están dispuestos a pagar por el producto.La plaza: son las actividades que desarrolla la empresa para colocar el producto a disposición de los consumidores.
La promoción: consiste en comunicar para convencer al cliente a comprar el producto.
SEGMENTACION DE MERCADO
Consiste en dividir el mercado en grupos definidos de compradores con diferentes necesidades características o comportamientos que podrían adquirir productos deacuerdo a sus diferentes deseos.

Bases para segmentar el mercado
Para segmentar el mercado se toman en consideración las siguientes variables:
1. Geográficas: se divide el mercado en unidades regionales como estados, regiones, ciudades, barrios y países.
2. Demográficas: el mercado se divide en grupos por sus características tales como el genero, la edad, tamaño familiar, ciclo devida de la familia, ingresos, ocupación, grado de estudios y raza.
3. Psicograficas: se divide el mercado dependiendo de su clase social, estilo de vida y personalidad.
El mercado se divide en grupos considerando el conocimiento del producto, el uso que se le de, y la aptitud hacia el mismo.

Investigación de mercado
Consiste en recopilar, registrar y analizar datos para generar unainformación sobre los productos que serán aceptados dependiendo de las preferencias del mercado de los, de los beneficios de los productos y de como los percibe el cliente así mismo el estilo de sus clientes.
Recopilación de datos
Para obtener datos sobre mercado se utilizan dos formas:
Información primaria: es aquella que se obtiene directamente de la fuente original.
Información...