Mercadotecnia

INDICE
Contenido

INTRODUCCION

UNIDAD I DIRECCIÓN
1.1 Introducción
1.2.1 Concepto e Importancia
1.2.2 Principios
1.2 Concepto e Importancia
1.3 Principios de la Dirección
1.4 Etapas de la Dirección
1.5 Habilidades de Dirección
1.6.3 Autogestión de Liderazgo
1.6.4 Auto aprendizaje
1.6 Perfiles y TrabajoDirectivo en el Mando
1.7 Administrador como Líder
1.8 Administrador como Motivador
1.9 Administrador como Comunicador
1.10.5 Comunicación interpersonal
1.10.6 Conducción de reuniones
1.10 Administrador como Facilitador de trabajo en equipo

UNIDAD II DESARROLLO GERENCIAL
2.1 Naturaleza y funciones de la gerencia
2.2 Reto de la función directiva2.3 Cambios y Paradigmas gerenciales
2.4 Eficacia de la función directiva
2.5 Facilitación del Cambio e Innovación
2.6 Relación entre liderazgo
2.6.1 Empowerment
2.6.2 Counching
2.6.3 Hot group
2.7 Manejo de equipo de Trabajo
2.7.1 Filosofía
2.7.2 Funcionamiento
2.7.3 Administración
2.7.4 Tipos
2.8 Motivación para el trabajo
2.9 Comunicación Organizacional
2.10 Cultura OrganizacionalUNIDAD III TOMA DE DECISIONES
3.1 Modelos de la Toma de Decisiones
3.2 Proceso en la Toma de Decisiones
3.3 Certidumbre, riesgo e incertidumbre en la Toma de Decisiones
3.4 Toma de Decisiones en el Entorno actual
3.5 Administración del Cambio y los Modelos Estratégicos
3.6 Negociaciones en las relaciones y manejo de conflictos
3.7 Tipo de Decisiones

UNIDAD IV CONTROL
4.1 Concepto eimportancia del Control
4.2 Principios y Etapas
4.3 Proceso Básico del control
4.3.1 Establecimiento de Normas
4.3.2 Medición del Desempeño
4.3.3 Corrección de desviaciones
4.4 Control como sistema de Retroalimentación
4.5 Puntos Críticos de Control
4.6 Normas y Evaluaciones compartidas

UNIDAD V TECNICAS DE CONTROL Y TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
5.1 Técnicas de Control
5.1.1Contables
5.1.2 Comportamiento
5.1.3 De Mercadeo
5.1.4 De investigación, desarrollo e innovación
5.2 Análisis de la Red de tiempos y Eventos
5.3 Tecnología de la información
CONCLUSION
CASO PRÁCTICO
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICA

1.1 INTEGRACION
La integración comprende la función a través de la cual el administrador elige y se allega, de los recursos necesarios para poner en marcha lasdecisiones previamente establecidas para ejecutar los planes. Comprende de recursos materiales así como los humanos, estos últimos son los más importantes para la ejecución, por lo que este inciso se enfocara al estudio de la integración de recursos humanos. Aunque tradicionalmente se descuidaba esta función, tanto la experiencia como las investigaciones demostraron que el factor humano es elaspecto mas importante para cualquier empresa, ya que de su desempeño dependerá del correcto aprovechamiento de los demás recursos. Mediante la integración, la empresa obtiene el personal idóneo para el mejor desempeño de las actividades de la misma.
Existen ciertas reglas de administración, necesarias para lograr la efectividad:
1.- El hombre adecuado para el puesto adecuado, en otras palabrasesto requiere decir que el hombre debe de poseer las características que la empresa establezca para desempeñar un puesto
2.- De la provisión de elementos necesarios, a cada miembro de la empresa debe proporcionársele los elementos necesarios para hacer frente eficientemente a las necesidades de su puesto.
3.- De la importancia de la introducción adecuada. El momento en que el elementohumano ingresa a una empresa es transcendental, pues de el dependerán su adaptación al ambiente de la empresa.
La integración comprende comprende de Cuatro etapas:
* Reclutamiento: obtención de los candidatos para ocupar los puestos de la empresa
* Selección: mediante la utilización de ciertas técnicas, elegir entre los diversos candidatos al mas idóneo para el puesto, de acuerdo con los...