Mercadotecnia

Definición de Mercados.
*Mercado Disponible: Son todos aquellos consumidores que tienen una necesidad especifica y cuentan con las características necesarias para consumir un producto.
*MercadoReal: Son todos aquellos consumidores del mercado disponible que compran un producto especifico.
*Mercado Potencial: Es el conjunto de consumidores que no forman parte del mercado real, pero enocasiones si pueden formar parte del mercado disponible.
*Mercado Meta: Puede definirse como el conjunto de consumidores que pertenecen al mercado disponible, que pueden formar parte del mercado real ypotencial.
Dentro del mercado meta debemos considerar dos tipos de mercado:
-Primario: Todos consumidores directos, que tienen la decisión de compra y que realizan las actividades de selección yvaluación del producto.
-Secundario: Aquellos consumidores que a pesar de tener contacto con el producto, no son los decisores de compra.
Proceso de Decisión de Compra.
*Decisor
*Comprador
*Usuarioo consumidor
*Beneficiario
*Evaluador
Mercados Globales:
El concepto globalización se deriva del “globo terráqueo”, lo cual nos da la idea de un sistema comercial que involucra a todo el globo;esto no quiere decir que los países pierdan autonomía, por el contrario, es un concepto excluyente, donde cada país es independiente, pero participa en bloques comerciales que se fortalecen con todossus integrantes.}
Capitulo 2.
Segmentación de mercados.
Es la división de un universo heterogéneo en grupos con al menos una característica homogénea.
La segmentación de mercados es unaactividades que brinda al mercadologo certeza en el desarrollo de sus actividades, en forma particular brinda algunas ventajas como:
-Certidumbre en el tamaño del mercado: Número aproximado de personas quepueden comprar el producto.
-Claridad al establecer planes de acción: Al conocer los integrantes del mercado meta se tendrá claridad en los planes de acción a desarrollar.
-Identificación de los...