Mercadotecnia

Páginas: 4 (865 palabras) Publicado: 15 de septiembre de 2010
ETAPAS EN EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
1. Necesidad de Información 2. Definición del Problema 3. Objetivos de la Investigación
Descubrimiento del problema

Planteado como pregunta ¿?General y Específicos
Deriva de la definición del problema Son las preguntas que van en la encuesta

4. Fuente de Datos y Diseño de la Inv. 5. Planeación del Diseño de la Inv.

Exploratoria,Descriptiva, Causal Instituto Peruano de Economía

IPE

www.ipe.org.pe Métodos y Procedimientos para recopilar y analizar Información

ETAPAS EN EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
6. Diseño dela Muestra 7. Recopilación de Datos 8. Procesamiento de Datos 9. Análisis de Datos 10.Presentación de Los Resultados
Definición precisa de la Población

Realización de encuestas, etc. Tabulaciónde Información obtenida Interpretación de Información obtenida Informe Escrito y Oral Instituto Peruano de Economía
www.ipe.org.pe

IPE

INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA
Es más apropiada cuando elobjetivo primario es identificar o definir problemas con mayor precisión, o para investigar la posibilidad de cursos de acción alternativos. La Investigación Exploratoria tiene su énfasis en larecolección de datos Que será lo que más Cualitativos más que le gusta a los clientes Cuantitativos de nuestro producto

¿

Instituto Peruano de Economía
Qué beneficios www.ipe.org.pe buscan las personasen el producto

IPE

?

INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA
No se como deberá distribuirse nuestro nuevo producto.

Proporciona información sobre los fenómenos de mercado existentes. Estainvestigación, se emplea para determinar la frecuencia de los acontecimientos de mercadotecnia, e investiga la asociación entre las variables de mercadotecnia.

Características de mercado, Posición socioeconómicade los clientes, Propósito de su compra, Evaluación de los consumidores de los atributos de nuestro producto frente a a los de la competencia, etc.

¿

Donde compran ahora las personas...
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