Mercadotecnia
BASE DE DATOS
Chanel crea su base de datos de acuerdo a la cartelera de clientes que ya tiene a estos mismos cada mes o cada temporada hace llegar a todos esos clientesdistinguidos algún ejemplar de una revista o catalogo para que puedan apreciar sus nuevos productos.
AUTOMATIZACION DE PROCESOS
La antigua presentación del envase de a fragancia era totalmente en formacuadrada, actualmente la presentación de la botella es diseñada para sujetarse mejor.
VALOR AL CLIENTE
Una de las necesidades de cualquier cliente en cuanto a comprar fragancias se refiere esque dio perfume sea de calidad y la fragancia sea duradera.
CHANEL N° 5 Otorga a sus clientes una fragancia de calidad elegante y con distinción.
RETENCION DE CLIENTES
Los clientes que lafragancia de COCO CHANEL tiene en este momento ya son clientes leales porque tienen totalmente identificado que dicho producto les otorga satisfacción; cubriendo las expectativas que el cliente tiene delperfume y de esta manera puede recomendar ampliamente el producto a nuevos futuros clientes.
OBTENCION DE NUEVOS CLIENTES
Al hacer promoción dentro de alguna pasarela de un nuevo producto dechanel obtiene nuevos prospectos a ser clientes leales.
RENTABILIDAD
Chanel n°5 con el solo hecho de ser una marca reconocida mundialmente y con un gran potencial de clientes estrellas, lograobtener rentabilidad y mantenerse como uno de los mejores aromas.
POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO
¡El perfume más vendido del mundo!
ESTRATEGIA DE MARKETING
* SEGMENTACION – PERFIL PSICOGRAFICOSexo: Dama
Edad: 30 años en adelante
Ingresos: superiores a los 10,000.00
Profesión: empresarias, doctoras, ejecutivas, eh incluso las distinguidas amas de casa.
Estado civil: indistinto.
*PLAN DE MEDIOS
Para la promoción de chanel n°5 se necesita colocar el nuevo producto en redes sociales (internet) dentro de las mejores revistas donde se coloque anuncios llamativos, incluyendo...
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