Mercadotecnia

Páginas: 7 (1583 palabras) Publicado: 17 de septiembre de 2010
MERCADOTECNIA

INDICE
INDICE 2
DEFINICION 3
CARCTERISTICAS 4
OBJETIVOS 8
IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA 10
PROCESO DE LA MERCADOTECNIA 12
BIBLIOGRAFIA 13
INTEGRANTES 14

DEFINICION
La mercadotecnia es un proceso social y adminitrativo mediante el cual grupo e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través degenerar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes
Es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización.
La mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cualesse identifican las necesidades o deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con los clientes, a cambio de una utilidad o beneficio.

CARACTERISTICAS
• La mercadotecnia es un proceso social y administrativo: Se considera un proceso social porque intervienen grupos de personas, con necesidades,deseos y demandas. Según Kotler, el punto de partida de la disciplina de la mercadotecnia radica en las necesidades y deseos humanos. Además, se considera un proceso administrativo, porque la mercadotecnia necesita de sus elementos básicos, como son: la planeación, la organización, la implementación y el control para desarrollo de actividades.Ambas características básicas y que forman parte de la “definición de mercadotecnia” nos ayudan a recordar dos puntos muy importantes.
1. La mercadotecnia es realizada por personas y dirigida hacia personas (proceso social): Este aspecto es fundamental para no perder de vista la “humanización” de sus distintasactividades.
2. La mercadotecnia necesita ser administrada: Hoy en día no es suficiente tener ideas brillantes hay que planificarlas, organizarlas, implementarlas y controlarlas, para que de esa manera, incrementar las posibilidades de éxito y que la empresa sea más competitiva.

• La mercadotecnia promueve el intercambio de productos de valor con sus semejantes: intercambio es el acto en el quealguien obtiene algo (p.eje. un producto o servicio) entregando una cosa a cambio (p.eje. dinero). Según Philip Kotler, para que el intercambio tenga lugar deben reunirse cinco condiciones:
1. Que existan al menos dos partes.
2. Que cada parte posea algo que pueda tener valor para la otra parte.
3. Que cada parte sea capaz decomunicarse y hacer entrega.
4. Que cada parte tenga libertad para aceptar o rechazar la oferta.
5. Que cada parte considere que es apropiado o deseable negociar con la otra parte.
Teniendo esto en cuenta, se puede llegar a la conclusión de que la mercadotecnia promueve los procesos de intercambio para lograr la satisfacción de todas las partes que intervienen en el
• La mercadotecnia es unafunción de la empresa: Es una función porque comprende una serie de actividades(identificación de oportunidades, investigación de mercados, formulación de estrategias y tácticas, etc…) con objetivos propios, pero que están estrechamente interrelacionados con los otros departamento, para que de esta manera servir a los objetivos globales de la empresa.
• La mercadotecnia está orientada a laidentificación y satisfacción de necesidades y deseos: Las necesidades están relacionadas con los satis factores básicos (alimento, abrigo, vivienda, seguridad); en cambio, los deseos tienen que ver con los satis factores específicos (p.eje. una hamburguesa de Bembos para saciar el hambre). Por tanto, una de las tareas más importantes de la mercadotecnia es identificar las necesidades y deseos que...
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