Mercadotecnia

Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial
Ampliación Baralt
Especialidad: Administración de Empresas
Unidad Curricular: Mercadotecnia
Sección: 144A3

Profesora: Anaida Zorrilla

Participantes:

C.I.:

Da Silva, Marianella
Torres Romero, Gilda

11.930.053
6.905.269

Caracas, junio 2015

1. ¿DE ACUERDO CON LA INVESTIGADO EXPLIQUE USTED, QUÉ ES EL
CICLO DE VIDA DELPRODUCTO?

El ciclo de vida del producto es una herramienta de administración de la
mercadotecnia que permite conocer y rastrear la etapa en la que se encuentra una
determinada clase de producto, lo cual, es un requisito indispensable para fijar
adecuadamente los objetivos de mercadotecnia para el producto, y también, para
planificar las estrategias que permitirán alcanzar esos objetivos.
Este conceptoparte del desarrollo, en las primeras décadas del siglo XX, de
la llamada por los biólogos, Teoría Sintética (neodarwinista) que, 50 años después,
sintetiza el filósofo de la biología Elliott Sober en “los genes mutan, los organismos
compiten (y son seleccionados), las especies (poblaciones) evolucionan”. En otras
palabras, la teoría sintética privilegia un proceso (la selección natural) operandoen
un nivel (el poblacional), en el que se dirime el destino de un tipo de individuos (los
organismos).
En este caso, los organismos son los productos, cuya evolución vital se
puede medir a través de la curva de ventas. La existencia de unas necesidades
básicas en los consumidores que deben ser satisfechas, pero que lo son mediante
productos que van evolucionando en el tiempo, sustituyéndose unos aotros de
forma sucesiva, es la explicación del ciclo de vida del producto.
Ahora bien, esta afirmación no debe entenderse con carácter mecanicista ya
que los organismos compiten, actuando esa competencia sobre la estructura del
mercado y sobre el propio ciclo de vida, acelerándolo, acortándolo, finalizándolo o
prolongándolo, según los casos.
La utilización de este enfoque biológico supone aceptarque:
 Los productos tienen vida limitada (aunque pueda ser muy larga).
 Sus ventas pasan por distintas fases con oportunidades y retos diferentes.

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 Los beneficios aumentan y disminuyen según las fases y lo hacen de forma
diferente según se consideran los beneficios totales o los beneficios por
unidad, debido en parte a la presión de la competencia sobre los precios.
 Las condiciones delmercado varían por los que los productos exigen
estrategias de marketing, financieras, de producción, aprovisionamiento y
personal diferentes.
Diversos expertos en temas de mercadotecnia coinciden en señalar que son
cuatro las etapas que conforman el ciclo de vida del producto:
1) Introducción: se inicia cuando se lanza un nuevo producto al mercado,
que puede ser algo innovador (como en su momentofue el celular) o
puede tener una característica novedosa que dé lugar a una nueva
categoría de producto (como en el caso nuestra mayonesa de soja ligera,
Sojanesa).
Según Stanton, Etzel y Walker, la etapa de introducción es la etapa más
arriesgada y costosa de un producto porque se tiene que gastar una
considerable cantidad de dinero no solo en desarrollar el producto sino
también en procurar laaceptación de la oferta por el consumidor. Por ello,
cabe señalar que son muchos los nuevos productos que fracasan en esta
etapa debido principalmente a que no son aceptados por una cantidad
suficiente de consumidores. Esta etapa se caracteriza por presentar el
siguiente escenario:
 Las ventas son bajas.
 No existen competidores, y en el caso que los haya son muy pocos.
 Los precios suelen seraltos en esta etapa, debido a que existe una sola
oferta, o unas cuantas.
 Los gastos en promoción y distribución son altos.
 Las actividades de distribución son selectivas.
 Las utilidades son negativas o muy bajas.
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 El objetivo principal de la promoción es informar.
 Los clientes que adquieren el producto son los innovadores.
2) Crecimiento: según Lamb, Hair y McDaniel, en esta etapa...