mercadotecnia

UNIVERSIDAD LATINA
DE PANAMÁ
DIFERENCIACION Y POSICIONAMIENTO

INTEGRANTES:
ASTRID GONZÁLEZ
ARIELYS ZUÑIGA

Una posición de producto es la
forma en que un pro-ducto está
definido por losconsumidores
en atributos importantes, el
lugar que ocupa en la mente de
los consumidores respecto a
Ejemplo:
los
productos competidores
El detergente para ropa Method
se
posiciona
como
un
detergente másinteligente, más
fácil y más verde; Dreft está
posicionado como el detergente
suave para la ropa del bebé.

AS DE POSICIONAMIENTO

En la planeación de sus estrategias de
diferenciación y posicionamiento,los
mercadólogos a menudo preparan
mapas
perceptuales
o
de
posicionamiento
 que muestran cómo los consumidores
perciben
sus
marcas
frente
a
Cadillac Escalade
productos
de
la
competencia,
La ubicación decada
Infiniti QX56
círculo
muestra
considerando
dimensiones relevantesLexus LX570
Lincoln Navigator
dónde
del proceso de los
compra.
Toyota Land Cruise
consumidores
posicionan
una
marca
en
dosdimensiones: precio
y
rendimiento-lujo.
Lujos
El tamaño de cada
círculo
indica
la

Land Rover Range
Rover

Orientación

Rendimiento

IDENTIfiCACIÓN DE POSIBLES
DIFERENCIAS DE VALOR Y
VENTAJAS COMPETITIVASntaja competitiva

Conce
pto

Ventaja
sobre
los
competidores que se adquiere
al ofrecer mayor valor al
cliente, ya sea por medio de
precios más bajos o por
proveer mayores beneficios
que justifiquen losprecios
más altos

Si una empresa posiciona sus
productos
ofreciendo
la
mejor
calidad y el mejor servicio, en
realidad
debe
diferenciar
el
producto de manera que entregue la
calidad y el servicio Paraprometidos.
encontrar puntos
de
diferenciación, los
mercadólogos
deben
pensar en la totalidad de
la experiencia del cliente
con
el
producto
o
servicio de la empresa.

TIPOS DE
DIFERENCIACIÓ
 Através de la
N
diferenciación de productos
Las marcas pueden diferenciarse en sus
características, rendimiento, o estilo y diseño

Ejemplo:

Subway
se
diferencia
como
la
elección
de
comida rápida...