MERCADOTECNIA

Páginas: 12 (2831 palabras) Publicado: 16 de julio de 2015
1. RESUMEN DE ANTECEDENTES
1.1. RESEÑA HISTORICA
Fecha de creación: 18 Octubre de 1969
Relación de Accionistas:

Carmelino Herrera de Rojas
5.63%
Rojas Roca Roberto
94.37%

Giro del Negocio: Suministro de aceros inoxidables, especiales, metales ferrosos y no ferrosos.
Posicionamiento en el Mercado: Se encuentra ubicado en el sector de comercialización de acero inoxidable en el 2do lugar.

1.2.NOMBRE REAL DE LA EMPRESA Y UBICACION
POLIMETALES S.A.C

1.3. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
1.4. PROCESO PRODUCTIVO

a) Producto Principal
Planchas y bobinas
Tubos
Barras
Bridas

b) Proceso Productivo del producto principal
c) Descripción Operaciones Principales

1.5. CARACTERISTICA DEL EDIFICIO





















Descripción del Local:

Tiene un área de 5000 metros cuadrados
Está situado en la Av.Argentina #2732
Cuenta con 9 áreas (Logística, ventas, Gerencia de operaciones, contabilidad, finanzas, recursos humanas, almacén, Gerencia General, Sistemas) distribuidas por todo el plantel.
Cuenta con un área de almacén de 3000 m2, para la recepción de mercadería.


2. ESTRATEGIA COMERCIAL ACTUAL

La estrategia consiste en enfocar todo el esfuerzo en los sectores metalmecánica, pesca, minero,producción, que puedan estar interesados en la adquisición de acero inoxidable para la ejecución de proyectos, dentro de ello se han tomado las siguientes acciones.

Ofrecer charlas instructivas sobre la aplicación del acero inoxidable y el uso responsable del mismo, dentro y fuera de nuestras instalaciones.
Comunicación constante con los clientes, visitas (antes los vendedores no salían a visitarclientes, ahora lo hacen con mucha frecuencia).
Presentación adecuada del personal del área comercial y ejecutivo.
Internamente, hacer de conocimiento a todo el personal de la importancia que es su participación en cada proceso de atención al cliente, para lograr fidelizar.

2.1. MERCADO Y LAS NECESIDADES
2.1.1. NECESIDAD-DESEO-DEMANDA

Es una necesidad, puesto que la Industria necesita satisfacerla carencia de materiales del acero para la elaboración de máquinas o equipos.

2.1.2. IDENTIFICACION DE CONSUMIDORES Y CLIENTES
2.2. ESTRATEGIA DE MARKETING ACTUAL

¿Lo hace la empresa?
Si o hace la empresa, para ello se contrató un Gerente de Operaciones quien ha colaborado en diversas empresas internacionales, llevando una de ellas a facturar S/. 30millones de soles al mes.
En conjunto con losjefes de cada área, quienes a su vez se encargan de hacer saber a las personas a su cargo la labor que tienen para lograr el éxito.


¿Cómo lo hace?
Las estrategias de marketing que llevan a cabo son las siguientes:
Participar de Expoferias: Expomina, expopezca, etc.
Inscripción en revistas de interés: regatas, ccl, etc.
Visitando a clientes potenciales (sector minero, pesquero, etc.) al interiordel país, mediante la presentación de la empresa a través de PPT, o realizando sesiones de telepresencia mediante SKYPE.
Rediseño de página web y material publicitario (merchandising).

2.2.1. Estrategia (E) y/o Mejora Operativa (MO)
Polimetales S.A.C empresa comercializadora e importadora de acero inoxidable, siendo algunos de sus productos de mayor demanda como barras, ángulos, platinas, bridas,así como servicios de corte por chorro de agua, perforado de planchas, estriado, etc., y reparto a domicilio.

El competidor directo es JN Aceros S.A ubicada en el distrito de San Luis, que también vende los mismos productos que Polimetales S.A.C que además cuenta con una flota de camiones para asegurar sus entregas dentro de las 24 horas.

Se ha analizado que cuando un cliente de un rubrodeterminado requiere la cotización de gran cantidad de materiales, muchas veces no se ha podido concretar la venta, puesto que no llegamos a contar con el volumen solicitado, mientras que nuestro principal competidor maneja un volumen de compra considerado, pero no estamos tan lejanos de pasarlos, digamos que nos pasa por un porcentaje mínimo, pero con lo que se va comprando hasta la fecha se espera...
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