Mercadotecnia

“Factores sociológicos en la conducta del consumidor”


Introducción.
“Factores sociológicos en la conducta del consumidor”
Primero que nada la conducta del consumidor es aquella actividadinterna o externa del individuo o grupo de individuos dirigida a la satisfacción de sus necesidades, mediante la adquisición de bienes o servicios.
Son todos aquellos que se relacionan con el ambienteexterior, como lo son la cultura, la familia, grupos de referencia, clase social.
Desarrollo.
Cultura. Es la forma en que se comportan muchas personas de un grupo social. Estos abarcan reacciones deafecto y comportamientos que los caracterizan como creencias, actitudes, objetivos, valores, reglas, costumbres y normas que acata la mayoría de ellos.
Medición del contenido de la cultura. Tiene tresmétodos.
Análisis de contenido.- El contenido de la cultura puede inferirse de los objetos materiales que produce cada grupo social.
Métodos etnográficos.- estos procedimientos abarcan laobservación detallada y prolongada de las respuestas emocionales.
Mediciones de valores.- este procedimiento es usado para medir directamente los valores culturales en una sociedad.
La estrategia deadaptación consiste en adecuar el producto o servicio a las distintas necesidades y condiciones de cada mercado. Cuando se elige este tipo de estrategia  es porque el mercado de dos o más países se comportatotalmente diferente. Por ejemplo, existen diferencias legales en cada país en cuanto producto, envase y embalaje que obligan a realizar adaptaciones para poder introducir y vender productos. Tambiénhay que tener en cuenta que los consumidores no se comportan exactamente igual en todos los mercados, aún cuando los medios de comunicación pareciera que los unificaran. Igualmente, la diferencia en losusos del  producto, en el cómo y en el momento que se utilizan favorece la adaptación. 

Por último, la razón principal para escoger la estrategia de adaptación, es porque las barreras...