Mercadotecnia
INSTITUTO TECNOLOGICO IZTAPALAPA
CORONA ALTAMIRANO ADONIS DANIEL
INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL
IGE-5AV
MERCADOTECNIA
AGOSTO-DICIEMBRE2015
LIC MARIO JOSEANTONIO PEREZ VALLE
3) ¿ Cual es la diferencia entre la segmentación para mercados de consumidores y mercados de negocios?Características
El mercado del consumidor compra productos para consumo personal. Los individuos y sus familias conforman el mercado del consumidor. Los mercados organizacionales tienden a comprar con lapretensión de revender algo a los consumidores, producir otros bienes o mantener el centro de trabajo. Los mercados organizacionales incluyen corporaciones, gobiernos, fabricantes y vendedores al pormenor, y organizaciones sin fines de lucro. Las organizaciones compran cantidades mucho más grandes que los consumidores individuales. Los compradores del mercado de consumidores son tan complejos encuanto a sus expectativas como en cuanto a su amplia dispersión. Los mercados organizacionales son menos, están concentrados geográficamente y tienen expectativas y objetivos similares.
Proceso decompra
Ambos mercados siguen las mismas etapas de compra, como el reconocimiento de problemas, la búsqueda de información, la evaluación alterna, la decisión de compra y el comportamiento posterior a lacompra. Para los consumidores, sus decisiones de compra se basan en sus personalidades, estilos de vida y motivaciones. Sus decisiones pueden estar influenciadas por los amigos de la familia, lasexpectativas culturales y el clima. Los mercados organizacionales emplean a los compradores que siguen las políticas y procedimientos de la compañía para tomar decisiones de compra que detallen loscriterios de adquisiciones. Con frecuencia, un comité y muchas otras personas están involucrados en cada decisión de compra.
4) Recorte figuras de personas de revistas y segméntelas o agrúpelas...
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