mercadotecnia

GUIA DE MERCADOTECNIA
1. ¿Cómo se define la mercadotecnia?
Conjunto de instrumentos tácticos que la empresa combina y controla para obtener la respuesta que quiere el mercado hacia el cual sedirige.
2. Enumere los 4 elementos que conforman la mescla del mercadeo.
Producto = Cliente
Precio = Costo
Plaza = conveniencia
Promoción = comunicación
3. Que es producto.
Es lacomunicación de bienes y servicios que la empresa ofrece y se define como cualquier cosa que se ofrezca a un mercado con el objetivo de satisfacer una necesidad o un deseo.
4. Enumere los dos tiposen que se clasifican los productos.
Por su durabilidad o tangibilidad
Por su uso
5. De acuerdo a su duración como se clasifican los productos
Bienes duraderos
Bienes no duraderos
Servicios
6. En quéconsisten los atributos del producto
Consiste en los beneficios que se le ofrece al mercado traducirlos en atributos como ser= calidad, servicio y diseño.
7. Cuál es la ley que regula la calidad de losproductos a nivel nacional.
La ley de protección al consumidor que son acciones para otorgar más altos niveles de calidad.
8. A nivel mundial quien se encargó de regular la calidad de los productos.La organización internacional de estandarización (ISO)
9. Que se entiende por características del producto.
Con las cualidades sobresalientes de un producto, que lo hacen ser diferente al de lacompetencia.
10. Que es el diseño del producto.
Es la forma que adoptan los estilos y la función del producto
11. Enumere las decisiones que se deben tomar en cuanto al producto.
La marca - el envase - eleslogan -etiqueta -precio -distribución y comunicación.
12. Que es marca.
Se define como un nombre, término, signo o la comunicación de ellos que pretende identificar los bienes y los servicios de unproducto.
13. Escriba los beneficios que proporciona una marca.
Da sensación de calidad
Prestigio a la empresa
Proporciona garantía legales
Protege al productor de uso ilegales
Facilita el...