Mercadotecnia

TARGET: edad del consumidor Ej.mppers : 0−2 años
PERFIL DEL CONSUMIDOR: son las características del consumidor, se dividen en :
−sexo Ej. Cristal : hombres
−posicionamiento (características del producto en relación al cliente Ej. Milo : niños deportistas
−nivel socioeconómico Ej. jurel de San José : c2−c3−d
*3 proposiciones al cliente de acuerdo a su presupuesto:
Cada empresa tienedistintos managers o jefes de producto para los distintos productos que ésta tiene.
Ej. Lever :1 manager para Omo.
1 manager para Drive.
1 manager para Pastas de diente.
1 manager para Jabón.
Cada uno de estos managers tiene que responder a su cliente por las ventas de su producto . Por lo tanto tienen un presupuesto para gastar en marketing. Este se puede gastar en :
−publicidad en la televisión.−elementos promocionales.
Estas 2 formas pueden utilizarse para satisfacer las necesidades de la empresa.
La diferencia entre estas 2 es que el comercial es más para que la gente conozca un producto y va más al inconsciente , en cambio los elementos promocionales son más para quitarle mercado a la competencia y son más concretos .También los elementos promocionales son más baratos que lapublicidad televisiva.
*Si el cliente acepta una de las proposiciones se negocia hasta llegar a un buen precio.

Clientes
Personas extranjeras
Personas del país
Empresas extranjeras o nacionales
Competidores potenciales
Competidores de otros segmentos.
Empresas nacionales o internacionales que se dediquen a la misma actividad.
Productos sustitutos
Viajes a distintos puntos delpaís (Sin ser turismo aventura).
Viajes por cuenta propia a distintos puntos del país.
Viajes realizados fuera del país.
Nuestra empresa posee altas barreras de entrada y altas barreras de salida, lo que genera que tenga
rendimientos elevados riesgos.
Plan de investigación de mercado
Propósito de la Investigación
Se define el problema y los objetivos de la investigación en acciónconjunta entre el gerente de marketing (que conoce la información que necesita) y los investigadores (quienes conocen las formas de obtener dicha investigación).
En nuestro caso necesitamos conocer que gustos o deseos tiene el consumidor aparte de disfrutar lo que la naturaleza le brinda, pudiendo asimismo desarrollar una forma de turismo de aventura o deportiva.
Dado el objetivo, las hipótesis quese plantean son hacia que target se orientarán el desarrollo del proyecto teniendo en cuenta edad, sexo, nivel cultural, etc.

Diseño de la Investigación
El método de investigación se establecerá recopilando información a través de información estadística de distintas cámaras de turismo, embajadas, compañías aéreas. También a través de encuestas que se harán llegar a los distintos operadoresde turismo, nacionales e internacionales.
Planeación de la muestra
El universo en estudio, serán básicamente los turistas provenientes de los EE.UU., siendo la muestra comprendida en períodos de época vacacional tanto en los EE.UU. como en la Argentina.
Las características, si bien no será excluyente, estarán definida hacia ambos sexos y comprendida entre los 18
y 45 años. Los cuestionarios delas encuestas serán redactados y se harán llegar a los operadores que promocionen viajes a nuestro país.
Plan de investigación de Mercado
Desarrollaremos la estrategia hacia el mercado de estudiantes norteamericamos (universitarios
principalmente). Se establecerá conocer los gustos de los mismos, poder adquisitivo, conocimientos de geografías fuera de su país, placer de practicar actividadesdeportivas, etc.
La decisión de la empresa a este mercado en particular, es teniendo en cuenta que en nuestro país no esta explotado el turismo aventura para ese segmento, que ofrece una interesante perspectiva a priori.
Tomaremos como base los hábitos de consumo y hábitos de compra a saber:
Hábitos de consumo: Razones del consumo. Usos dados a este producto. Momento y−
Hábitos de compra:...