Mercadotecnia

ANTECEDENTES Y DESARROLLO DE LA MERCADOTECNIA
• Época primitiva
• Autosuficiencia
• Creación de villas
• Intercambio de productos
• La colonia
• Los primeros colonizadores practicaban el trueque entre ellos y con los indios,
• Algunos se convirtieron en detallistas, mayoristas y vendedores ambulantes
• 1800-1920 Revolución industrial
• Producción en gran escala
• La manufacturadeterminaba las características del producto
• No era necesario comercializar para vender
• La demanda superaba la oferta
• A partir de 1920
• Reducción de la capacidad de compra
• Creación y desarrollo de productos
• Surge el concepto de producto
• Análisis de los procesos de comercialización por la Universidad de Harvard y se desarrollo una serie de teorías
• Se dio el concepto devender
1950
• La empresa realiza labor de ventas y promoción a gran escala
• El origen del mercadeo fue el de orientar los productos al grupo de compradores (mercado meta), promocionando a través de los medios masivos: cine, radio y televisión
• Surge el concepto de Marketing

EVOLUCION DE LA MERCADOTECNIA
• Primeros formas de comercio:
• Intercambio de productos entretribus (trueque)
• Los fenicios, cultura del comercio.
• Construcción de embarcaciones
• Establecimiento de una ruta comercial
• Edad media., estancamiento cultural y comercial.
• Los plebeyos entregaban sus productos a la nobleza y al clero a cambio de la protección de vivir en el feudo
• La Revolución Industrial: nuevo auge
• la adopción de nuevas y mejores formas decomercialización de productos,
• El siglo XX: inestabilidad y cambio.
• aparición de los primeros conceptos teóricos de mercadotecnia, por el estudio de las actividades de investigación y análisis de mercados y por la propuesta de formalización de estas actividades.
CONCEPTO DE MERCADOTECNIA
Es una función trascendental ya que a través de ella se Cumplen algunos de los propósitos institucionales de laempresa. Su finalidad es reunir los factores y hechos que incluyen en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyéndolo en forma tal, que éste a su disposición en el momento oportuno en un lugar preciso y al precio más adecuado.
CONCEPTOS FUNDAMENTALES QUE INTEGRAN LA MERCADOTECNIA
“Es un proceso social mediante el cual se satisface deseos o necesidadesexistentes en el mercado, provocando un intercambio equilibrado de productos y/o servicios, plasmado en utilidad-beneficio entre la empresa y los consumidores”
• Proceso social,
• necesidades, deseos y demandas
• productos
• mercados

FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA
• Investigación de mercados.
• Planeación y desarrollo del producto:
Empaque y marca.
• Precio.
• Distribución y logística.
•Ventas.
• Comunicación, promoción de ventas,
Publicidad, relaciones públicas.
EL MICROAMBIENTE
Los factores importantes del microambiente son: La empresa, proveedores, intermediarios, clientes, competidores y público.
• La empresa
• Proveedores: Individuos que proporcionan los recursos requeridos por una empresa y sus competidores para producir bienes o servicios.
• Intermediarios de lamercadotecnia
• Clientes: Proveedores e intermediarios con objeto de poder abastecer en forma eficientes los productos y servicios adecuados a su mercado meta.
• Competidores
• Público: es todo grupo que tiene interés real o potencial, o repercusión en la habilidad de una empresa para alcanzar sus objetivos.
EL MICROAMBIENTE
• Culturales. Ideales, valores y normas prevalecientes en lasociedad; desarrollo histórico de la misma e ideologías presentes; creencias, costumbres y naturaleza de las instituciones sociales.
• Tecnológicos. Grado y perspectivas del avance científico y tecnológico.
• Educacionales. Niveles de escolaridad y preparación para el trabajo productivo
• Políticos. Sistema político y situación política general
• Legales Legislación que afecta diversos...