mercadotecniaa

Enfoque de mercadotecnia Holística
Existen diversas compañías que aun no saben lo que significa la mercadotecnia para ellas, hay casos en los que las compañías que no cuentan conestedepartamento son exitosas, por otra parte existen compañías que pese que tengan un extenso departamento de mercadotecnia, simplemente fracasan.
Para que una empresa pueda salir a flote tiene quever ala mercadotecnia como parte integral de ella, no como un simple departamento más. La mejor manera de llegar al éxito es tratando al cliente le gusta que lo traten, y no que lo vean como unmalnecesario.
MERCADO RELACIONAL
El Mercadeo Relacional, busca crear, fortalecer y mantener las relaciones de las empresas comercializadoras de bienes y servicios con sus clientes, buscando lograrelmáximo número de negocios con cada uno de ellos. El marketing relacional es la intersección entre el marketing y las relaciones públicas.

Su objetivo es identificar a los clientes másrentables paraestablecer una estrecha relación con ellos, que permita conocer sus necesidades y mantener una evolución del producto de acuerdo con ellas a lo largo del tiempo.

La característicaprincipales la Individualización en donde cada cliente es único y se pretende que el cliente así lo perciba. Comunicación Directa y personalizada, costos más bajo que el mercadeo y la promocióntradicional.Los tres pasos fundamentales del mercadeo relacional son:
*Manejo de datos: Almacenamiento, organización y análisis.
*Implantación de programas: Una vez identificados losclientes,sus necesidades y deseos se arman estrategias para lograr su lealtad.
*Retroalimentación: Después de realizar los primeros contactos con los clientes se actualizan las bases de datosinicialmenteconstituidas y se hace un seguimiento de las preferencias y los comportamientos de los clientes con lo cual se llega a una relación de largo plazo.

“ENFOQUES DE LA DIRECCIÓN DE MARKETING”
La...