Mercadotecniia

Páginas: 3 (554 palabras) Publicado: 20 de junio de 2011
Personal

Es la venta que implica una interacción cara a cara con el cliente, es el tipo de venta en el que existe una relación directa entre el vendedor y el comprador. Es la herramienta máseficaz en determinadas etapas del proceso de compra, especialmente para llevar al consumidor a la fase de preferencia, convicción y compra, necesita de un VENDEDOR para que realice las actividades de:Atención o recepción de pedidos (venta interior), Búsqueda y obtención de pedidos (venta exterior) y Apoyo a la venta personal. Consiste en iniciar el contacto con el cliente potencial por teléfono ycerrar la venta por ese mismo medio. Deben ser solo con productos que se pueden comprar sin ser vistos, Ejemplos: servicios de control de plagas, las suscripciones a revistas, las tarjetas de crédito ylas afiliaciones a clubes deportivos. Hay dos tipos: La venta telefónica externa o de salida y La venta telefónica interna o de entrada.

Por Teléfono (telemarketing)

Por Online (en línea o porinternet)

Por Correo

Poner a la venta los productos o servicios de la empresa en un sitio web en internet (por ejemplo, en una Tienda Virtual), de tal forma, que los clientes puedan conocer en quéconsiste el producto o servicio, y en el caso de que estén interesados, puedan efectuar la compra "online", por ejemplo, pagando el precio del producto con su tarjeta de crédito, para luego, recibiren su correo electrónico la factura, la fecha de entrega y las condiciones en las que recibirá el producto. Es el envío de cartas de venta, folletos, catálogos, vídeos, Cds y/o muestras del producto alos clientes potenciales mediante el correo postal, pero con la característica adicional de que se incluye un "formulario de pedido" para que la persona interesada pueda efectuar la compra, ya seaenviándo el formulario (también) por correo, realizando una llamada telefónica o ingresando a una página web para hacer efectivo el pedido.

por Máquinas Automáticas

Venta de productos por medio...
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