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Páginas: 5 (1232 palabras)
Publicado: 7 de diciembre de 2014
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE NUEVO LAREDO
“Saber Hacer con responsabilidad”
“IMPLEMENTACION DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EMPRESA GRT TRANSFER”
REPORTE DE ESTADIA
QUE PRESENTA EL ALUMNO:
ALEJANDRA PORTILLA BALTAZAR
PARA OBTENER EL TITULO DE:
INGENIERO EN LOGISTICA INTERNACIONAL
GENERACIÓN
MAYO 2014
NUEVO LAREDO, TAMAULIPAS
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE NUEVO LAREDO“Saber Hacer con responsabilidad”
REPORTE DE ESTADIA
QUE PRESENTA EL ALUMNO:
ALEJANDRA PORTILLA BALTAZAR
“IMPLEMENTACION DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EMPRESA GRT TRANSFER”
RECTOR:
LIC. FERNANDO CASTILLO VILLAREAL
DIRECTOR DE DIVISION:
ING.MARTIN CRUZ ARELLANO
COORDINADOR DE CARRERA:
LIC. FELIPE ALEJANDRO CASTILLO LOERA
ASESOR ACADEMICO:
LIC. FELIPE ALEJANDRO CASTILLOLOERA
ASESOR EMPRESARIAL:
C.CARLOS ALFONSO GUZMAN CUELLAR
NUEVO LAREDO, TAMAULIPAS, MAYO DEL 2014
CONTENIDO
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTOS
METODOS Y TECNICAS DE INVESTIGACION
INTRODUCCION
Antecedentes
Propósitos
Justificación
CAPITULO I. FUNDAMENTOS DE LA EMPRESA GRT-TRANSFER………………..…………………………………………………………….….1-3
1.1 Organigrama
1.2 Clientes más importantes de la organizacióngrt-transfer
CAPITULOII. DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE FACTURACION……………………………………………………………..…………..4-22
2.1 Procedimientos del proceso de facturación y cobranza
2.2 facturación en sistema enlace y queeckook
2.3 proceso de cobranza
2.4 Representación gráfica del problema
CAPITULO III.MEDICION DE TIEMPOS DEL PROCESO DE RECPCION Y COTEJO DE SOPORTES DE CRUCE ……………………………………………………..….…23-243.1 Recepción y cotejo de soportes de cruce utilizando el sistema grt-transfer.
CAPITULO IV.IMPORTANCIA DE TENER FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS EN EL AREA DE FACTURACION Y COBRANZA………………………………………………………………………………25-32
4.1 Implementación del acuse de recibo en sistema
4.2 Funciones de los operadores
4.3 Acuse de recibo emitido por el sistema
4.4 Beneficios del uso del acuse de recibo
4.5Formato remplazado por el acuse de recibo
4.6 diagrama de flujo del proceso de facturación con la implementación del acuse de recibo
CONCLUSIONES…………………………………………………………………………....33
LIMITACIONES Y DELIMITACIONES………………………………………………….…34
FUENTES BIBLIOGRAFICAS…………….……………………………………………….35
GLOSARIO……………………………………………………………………………..........36
ANEXOS…………………………………………………………………………….……..…37DEDICATORIA
El presente proyecto se lo dedico a mis padres Alfredo portilla y patricia Baltazar, ya que sin ellos no hubiera sido posible que yo llegara hasta donde he llegado, son los que siempre han estado a mi lado preocupándose por mí y me han apoyado en todo momento y no tengo más con que pagarles todo el apoyo y amor que me brindan, también agradezco a mis maestros que me han guiado y enseñadoel camino del saber, hoy que culmino mi carrera profesional me doy cuenta que valió la pena el esfuerzo de mis padres, mis maestros, de todas las personas que se preocupaban por que yo siguiera el camino correcto , este proyecto es un símbolo de esfuerzo y dedicación, de tal manera que se lo dedico con mucho amor a todas esas personas que creyeron en mí.i
AGRADECIMIENTOS
Estoy muy agradecida con dios por haberme permitido llegar hasta donde me encuentro el día de hoy, y por poner en mi camino a todas y cada una de las personas que me apoyaron en el presente proyecto ,,a mis padres a los que amo con todo el corazón ya que sin ellos no hubiera sido posible ser quien soy, por que apoyarontodas mi decisiones y jamás voy a tener como pagarles todo el amor y apoyo que siempre me dan , a mis hermanas que siempre me mostraron su amor y comprensión cuando yo llegaba estresada del trabajo y me exhortaban a seguir adelante hasta poder culminar mis estudios ,al igual a mi novio Jesús Iván carrillo torres, el cual ha sido mi compañero en esta lucha constante de querer salir adelante ,a mi...
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE NUEVO LAREDO
“Saber Hacer con responsabilidad”
“IMPLEMENTACION DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EMPRESA GRT TRANSFER”
REPORTE DE ESTADIA
QUE PRESENTA EL ALUMNO:
ALEJANDRA PORTILLA BALTAZAR
PARA OBTENER EL TITULO DE:
INGENIERO EN LOGISTICA INTERNACIONAL
GENERACIÓN
MAYO 2014
NUEVO LAREDO, TAMAULIPAS
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE NUEVO LAREDO“Saber Hacer con responsabilidad”
REPORTE DE ESTADIA
QUE PRESENTA EL ALUMNO:
ALEJANDRA PORTILLA BALTAZAR
“IMPLEMENTACION DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EMPRESA GRT TRANSFER”
RECTOR:
LIC. FERNANDO CASTILLO VILLAREAL
DIRECTOR DE DIVISION:
ING.MARTIN CRUZ ARELLANO
COORDINADOR DE CARRERA:
LIC. FELIPE ALEJANDRO CASTILLO LOERA
ASESOR ACADEMICO:
LIC. FELIPE ALEJANDRO CASTILLOLOERA
ASESOR EMPRESARIAL:
C.CARLOS ALFONSO GUZMAN CUELLAR
NUEVO LAREDO, TAMAULIPAS, MAYO DEL 2014
CONTENIDO
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTOS
METODOS Y TECNICAS DE INVESTIGACION
INTRODUCCION
Antecedentes
Propósitos
Justificación
CAPITULO I. FUNDAMENTOS DE LA EMPRESA GRT-TRANSFER………………..…………………………………………………………….….1-3
1.1 Organigrama
1.2 Clientes más importantes de la organizacióngrt-transfer
CAPITULOII. DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE FACTURACION……………………………………………………………..…………..4-22
2.1 Procedimientos del proceso de facturación y cobranza
2.2 facturación en sistema enlace y queeckook
2.3 proceso de cobranza
2.4 Representación gráfica del problema
CAPITULO III.MEDICION DE TIEMPOS DEL PROCESO DE RECPCION Y COTEJO DE SOPORTES DE CRUCE ……………………………………………………..….…23-243.1 Recepción y cotejo de soportes de cruce utilizando el sistema grt-transfer.
CAPITULO IV.IMPORTANCIA DE TENER FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS EN EL AREA DE FACTURACION Y COBRANZA………………………………………………………………………………25-32
4.1 Implementación del acuse de recibo en sistema
4.2 Funciones de los operadores
4.3 Acuse de recibo emitido por el sistema
4.4 Beneficios del uso del acuse de recibo
4.5Formato remplazado por el acuse de recibo
4.6 diagrama de flujo del proceso de facturación con la implementación del acuse de recibo
CONCLUSIONES…………………………………………………………………………....33
LIMITACIONES Y DELIMITACIONES………………………………………………….…34
FUENTES BIBLIOGRAFICAS…………….……………………………………………….35
GLOSARIO……………………………………………………………………………..........36
ANEXOS…………………………………………………………………………….……..…37DEDICATORIA
El presente proyecto se lo dedico a mis padres Alfredo portilla y patricia Baltazar, ya que sin ellos no hubiera sido posible que yo llegara hasta donde he llegado, son los que siempre han estado a mi lado preocupándose por mí y me han apoyado en todo momento y no tengo más con que pagarles todo el apoyo y amor que me brindan, también agradezco a mis maestros que me han guiado y enseñadoel camino del saber, hoy que culmino mi carrera profesional me doy cuenta que valió la pena el esfuerzo de mis padres, mis maestros, de todas las personas que se preocupaban por que yo siguiera el camino correcto , este proyecto es un símbolo de esfuerzo y dedicación, de tal manera que se lo dedico con mucho amor a todas esas personas que creyeron en mí.i
AGRADECIMIENTOS
Estoy muy agradecida con dios por haberme permitido llegar hasta donde me encuentro el día de hoy, y por poner en mi camino a todas y cada una de las personas que me apoyaron en el presente proyecto ,,a mis padres a los que amo con todo el corazón ya que sin ellos no hubiera sido posible ser quien soy, por que apoyarontodas mi decisiones y jamás voy a tener como pagarles todo el amor y apoyo que siempre me dan , a mis hermanas que siempre me mostraron su amor y comprensión cuando yo llegaba estresada del trabajo y me exhortaban a seguir adelante hasta poder culminar mis estudios ,al igual a mi novio Jesús Iván carrillo torres, el cual ha sido mi compañero en esta lucha constante de querer salir adelante ,a mi...
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