Mercadotenia I
Universidad Abierta Para Adultos
UAPA
Escuela de negocios
Mercadotecnia I
Generalidades de la mercadotecnia
Presentado por:
María Cristina Belén
Matricula:
13-6550
Facilitador:
Jorge Luis Mena1- Redacte un informe acerca de las generalidades de la mercadotecnia que incluya:
a) Una definición propia de mercadotecnia, partiendo de lo plateado por tres autores.
Marketing es una actividado conjunto de actividades para lograr una satisfacción en los consumidores de un bien o producto.
b) Realice una esquematización acerca de la evolución de la mercadotecnia, a partir de loplanteado por Stanton, William J. / Etzel, Michael J. / Walker, Bruce J. (2007)
Evolución del marketing
El marketing ha evolucionado en tres etapas sucesivas de desarrollo, orientación al producto,orientación a las ventas y orientación al mercado.
Etapa de orientación al producto
Las empresas que tiene una orientación al producto se concentran por lo común en la y cantidad de las ofertas, suponiendo a lavez que los clientes buscaran y compraran productos bien hechos y a precios razonables.
Etapa de orientación a las ventas
Se basa en la idea de que las personas compraran más bienes y servicios si seusan técnicas de ventas agresivas y que ventas altas resultan en elevadas utilidades.
Se caracterizo por una gran confianza en la actividad promocional para vender los productos que la compañíadeseaba fabricar.
Etapa de orientación al mercado
Con una orientación al mercado, las compañías identifican lo que quieren los clientes y adaptan todas sus actividades para satisfacer todas esasnecesidades con mayor eficiencia posible.
c) Defina los conceptos Necesidades, deseos y expectativas y plantear dos ejemplos prácticos de cada uno
Necesidades
En un sentido amplio, una necesidad es aquelloque resulta indispensable para vivir en un estado de salud plena. Las necesidades se diferencian de los deseos en que el hecho de no satisfacerlas produce unos resultados negativos evidentes, como...
Regístrate para leer el documento completo.