Mercaexamen

1 Mercadotecnia
En administración el término mercadotecnia o mercadología (en inglés marketing) tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos el padre de la mercadotecnia moderna); nos dice que es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios
También se le ha definidocomo una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competenciaLa mercadotecnia es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo,la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficiosCampo de la mercadotecnia
La mercadotecnia tiene un amplio campo de acción se puede utilizar en empresas, en partidos políticos, en escuelas incluso los profesionales puedenrealizar su propia mercadotecnia, comúnmente la podemos ver en empresas en un comercial de televisión, ofreciendo su producto o servicio, de esta manera los clientes se pueden percatar de un producto y muchas personas se dejan llevar por la imagen televisiva cuando el producto no es tan perfecto como lo muestran.
Orientación:
ORIENTACIÓN AL PRODUCTO: Concentración en calidad/cantidad, suponiendoque el cliente buscaría productos bien hechos a un precio razonable
ORIENTACIÓN A LAS VENTAS: Confianza en la actividad promocional para vender los productos que la compañía desea fabricar.
ORIENTACIÓN AL MERCADO: Las compañías identifican lo que quieren los clientes y arreglan sus actividades de empresa para satisfacer esas necesidades con la mayor eficiencia posible.
1.2 Naturaleza yAlcance de la mercadotecnia
En una empresa de negocios, la mercadotecnia genera los ingresos que manejan los encargados de las financias y que emplean los encargados de producción para crear producto y servicios. La mercadotecnia no se limita a los negocios, siempre que se intenta persuadir a alguien de que haga algo, la mercadotecnia tiene un amplio significado social. A demás de la cantidad deartículos considerados normalmente como productos y servicios, los bienes a comercializarse pueden comprender los siguientes conceptos: Ideas, Personas y Lugares
1.3 Evolución de la mercadotecnia
Los Antecedentes en la Historia de la Mercadotecnia se remontan desde tiempos muy antiguos, sin embargo, lo que vino a dar un giro radical a su enfoque y significó unos pasos enormes fue el fin de larevolución industrial, por lo que daremos un recorrido a su evolución desde 1900 hasta el inicio de la era Digital.
La mercadotecnia tiene ya bastantes siglos de historia, sin embargo, fue hasta 1902 cuando Edgar D. Jones se empezó a interesar en su estudio y comenzó a realizar diversos escritos y cursos alrededor de este tema, por esa época surgieron otros investigadores como James E. Hagerty, Georhe M.Fisk, Simón Litman y Ralph Star Butler, este último considero como el pionero del marketing pro su curso "Marketing Methods" (Métodos de la mercadotecnia), en el que trata diversos temas como las ventas al detalle y la publicidad, algo que realmente marcó una evolución a como se estudiaban los mercados en aquel entonces.
Los inicios del Siglo XX se caracterizaron por la reducción en la capacidadde compra de las persona, por tal motivo muchos productos intentaron ingresar al mercado pero sin el existo adecuado, es ahí donde las empresas comenzaron a abandonar el antiguo paradigma enfocado a la producción y emigraron a un enfoque dirigido a las ventas.
1.4 Concepto de la mercadotecnia
Se puede decir que ninguna definición presenta, en forma perfecta, el concepto de mercadotecnia....