Mercafaci ( pasos para crear una empresa)

MISION

Mercafácil pretende ser el almacén que surte a las familias de Magangué, brindando el servicio de ventas de mercados a domicilios, en el cual se ofrecen productos como alimentos perecederos y no perecederos, medicamentos, productos de aseo para el hogar y personal. Comprometiéndonos así con los clientes a prestar un servicio con alta calidad y responsabilidad ante todo.

VISIONHacer de Mercafácil el mejor surtidor de mercados a domicilio a las familias de Magangué, ofreciendo un portafolio de productos, garantizando así la satisfacción total de nuestros clientes, siendo competitivos en la prestación de nuestro servicio.

OBJETIVOS

* Brindar el servicio de ventas de mercados a domicilio a las personas que laboran y no tienen tiempo para realizar estaactividad.
* Expandir nuestra organización, abriendo sucursales en otras partes del departamento.
* Garantizar a los clientes que nuestros productos son de buena calidad.
* Satisfacer las necesidades a los clientes, implementando la puntualidad al momento de entregar los productos.

Flujo grama.

Organigrama.

Idea- empresa y situaciones problemas.
Causa generadora de la idea-empresa.
La idea de crear este tipo de empresa nació básicamente de lo siguiente, hay personas que debido al trabajo se les hace imposible atender las labores del hogar; y muchas descuidan en el poco tiempo que tienen a sus familias para realizar el mercado ya sea semanal, quincenal, etc. Lo que pretende Mercafacil es conquistar a estas personas, brindando un servicio de ventas de mercados adomicilios con alta calidad y responsabilidad. Pero no solo se les brindaría este servicio a estas personas, sino que a aquellas que deseen este servicio.
Análisis de las alternativas de soluciones.
Las alternativas para dar solución a la problemática que se plantea anteriormente son:
* Crear una empresa que se dedique a llevar puerta a puerta pedidos realizados por clientes, teniendoen cuenta los requerimientos de los mismos. (es decir se habilita una línea telefónica en la cual la empresa envía a una persona para que esta realice sus compras y el cliente no tenga necesidad de salir de su casa). En esta empresa no hay bodegaje.
* crear una empresa que se dedique a la venta de mercados a domicilio, en la cual las personas que no tienen tiempo de realizar esta labor delhogar por razones de trabajo y también para aquellas que no desean salir de sus casas puedan obtener este servicio atreves de una línea telefónica (en este caso el cliente llama nos hace el pedido y nosotros se lo haremos llegar hasta su casa). Esta empresa se caracteriza por tener en una bodega en sus instalaciones.
Decisión final sobre la idea empresa.
Como persona encargada de tomar ladecisión, de cuál de las alternativas se escogerá para así llevar a cabo el proyecto puedo decir que la que más me atrae es la siguiente:
* crear una empresa que se dedique a la venta de mercados a domicilio, en la cual las personas que no tienen tiempo de realizar esta labor del hogar por razones de trabajo y también para aquellas que no desean salir de sus casas puedan obtener esteservicio atreves de una línea telefónica (en este caso el cliente llama nos hace el pedido y nosotros se lo haremos llegar hasta su casa). Esta empresa se caracteriza por tener en una bodega en sus instalaciones.
Al momento de tomar esta decisión se tuvieron en cuenta los siguientes aspectos:
* Es una empresa que maneja su bodegaje, es decir al momento que un cliente nos haga un pedido notendríamos necesidad de ir a un tienda de abastecimiento para así adquirir los productos que nos pidan.
* El ahorro de tiempo, ya que no se perdería tiempo enviando a una persona para que tome la lista de los productos y valla a comprarlos, y luego regrese nuevamente a llevar el mercado.
* El ahorro en gastos hacía con la empresa la primera alternativa nos genera gastos en cuanto a las...