mercancías de régimen de licencia previa y desarrolle un análisis sobre la importancia de estos productos en dicho régimen
La Investigación de Mercados
en una Perspectiva Local
2003 - Reservados todos los derechos
Permitido el uso sin fines comerciales
Germán Edgardo Camprubí
La Investigación de Mercados
en una Perspectiva Local
Índice
Resumen
3
1. La investigación de mercados
4
2. La cadena de valor
4
3. La investigación de mercados en las pymes
5
4. El ámbito local estudiado
65. Propuesta metodológica
6
5.1 Características empresariales asociadas con la investigación de mercados
7
5.2 Diferencias entre gerentes de empresas de producción como giro principal y los
de empresas de comercialización como giro principal
9
5.3 Diferencias significativas en la valoración de la importancia concedida por
gerentes de PyMEs y Mipymes a los aspectos analizados
10
5.4Comparación de los perfiles de respuesta de gerentes de empresas líderes en los
sectores productivos encuestados
10
6. Resultados y conclusiones
11
6.1 Características empresariales asociadas con la investigación de mercados
11
6.2 Diferencias entre gerentes de empresas de producción como giro principal y
los de empresas de comercialización como giro principal
14
6.3 Diferencias significativas en lavaloración de la importancia concedida por
gerentes de PyMEs y Mipymes a los aspectos analizados
17
6.4 Comparación de los perfiles de respuesta de gerentes de empresas líderes en los
sectores productivos encuestados
19
7. Consideraciones finales
20
8. Bibliografía
21
Resumen
La necesidad de disponer de información resulta justificada si se considera a ésta como un
elemento básico para latoma de decisiones. Una organización orientada al mercado
requiere disponer de información acerca del mismo con el fin de orientar acertadamente
esas acciones en el mercado, con la consecuente delegación a un segundo plano de otros
criterios como la intuición, opiniones personales y suposiciones.
Un empresario tradicional u operativo que suele caracterizar a las PyMEs y Mipymes tiene
como principalobjetivo el cumplimiento de las funciones que se hacen dentro de la
empresa a través de una secuencia ordenada. Dedicarse exhaustivamente a las decisiones
operativas y a resolver los problemas derivados de ellas puede desembocar en que el nivel
superior de la empresa no analice adecuadamente un gran número de variables estratégicas.
La investigación de mercados especifica la información requeridapara orientar las
decisiones gerenciales, diseña el método de recogida de la información, dirige e
implementa el proceso de recogida de datos, analiza los resultados y comunica sus
hallazgos y sus implicaciones
Este trabajo propone contribuir al conocimiento de aspectos que se vinculan con el
desarrollo y supervivencia de PyMEs y Mipymes en Presidencia Roque Sáenz Peña y a la
identificación deciertas características de estas empresas que se puedan asociar con la
investigación de mercados que en ellas se realiza.
La propuesta metodológica se basa en la aplicación de técnicas de investigación de
mercados para alcanzar los objetivos propuestos.
La investigación de mercados
en una perspectiva local
La investigación de mercados
La necesidad de disponer de información resulta justificada si seconsidera a ésta como un
elemento básico para la toma de decisiones. Una organización orientada al mercado
requiere disponer de información acerca del mismo con el fin de orientar acertadamente
esas acciones en el mercado, con la consecuente delegación a un segundo plano de otros
criterios como la intuición, opiniones personales y suposiciones (Miquel et al., 1997).
Desde finales de los añossetenta, el desarrollo del sistema empresarial ha ido
evolucionando como consecuencia de las profundas transformaciones experimentadas en el
entorno que introdujeron dificultades adicionales en el proceso de decisión de las
empresas. Una función comercial clásica se queda obsoleta si no puede lograr la
supervivencia de la empresa satisfaciendo las necesidades del consumidor real o potencial y...
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