Merceologia

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Educación con visión Humana

‘GUÍA DE PROCESOS DE VIAJES DE ESTUDIOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE ORIENTAL’

PROYECTO

SERVICIO SOCIAL

ADMINISTRACIÓN DE AUTOTRANSPORTE Y LOGÍSTICA

PRESENTA

Juan Luis Vázquez Aguilar
Oriental, Puebla Enero 2011
Índice
Capitulo I Introducción…………………………………………………….…2
1.Planteamiento del problema………………………….......................3
2. Justificación………………………………………………………….....3
3. Objetivo general………………………………..................................4
4. Objetivo especifico…………………………………..........................4
5. Alcances ………………………………….……………………….......5
6. Limitaciones………………………………………….........................5

Capitulo II Marcoteórico………………………………………………………….6
2.1 Universidades tecnológicas………………….…………………………..,…5
2.2 Proceso legal de le creación de la UTO….……………………….……….5
2.3 visión, misión y objetivo……………………………………………….........5
2.4 Historial de la UTO…………….…………………….................................6
2.5 Valores……..…………………………………………................................6
2.6 Organigrama..……………………………………………………………..…7
2.7 Reglamentos…………………………………………………………….…..11

Capitulo IIIDesarrollo
2.7 Proceso y documentación………………………………………………..7
2.8 Problemática detectada durante las visitas ………..………………….7
2.9 Diagrama de flujo…………………………………………………………8
2.10 Visitas……………………………………………………………………..8

Conclusión
Glosarios
Anexos
Referencias

Capitulo I Introducción

La importancia de los manuales hoy en día dentro de la empresa o institución es de vital importancia, ayuda ahacer mas eficiente y productivas a cada una de las aéreas donde esta se emplea, y puede llegar a corregir o eliminar ciertos vicios que padecen cada uno de los diferentes departamentos institución.

Un manual de procedimiento y/o funciones, contiene una descripción precisa de cómo deben desarrollarse las actividades de cada área de la institución.

El presente trabajo tiene como objetivo,elaborar un manual de funciones para el proceso de viajes en la Universidad Tecnológica de Oriental, dicho manual nos servirá para estar informados de los viajes que se realicen en la universidad, y para que los viajes se ejecuten bien.

1.1 Planteamiento del Problema

La presente investigación pretende determinar si la elaboración de una guía del proceso de visitas académicas contribuirá adelimitar actividades, responsables y documentación necesaria para desarrollar eficientemente la visita.

1.2 Justificación

La realización de una guía de procesos de viajes en la Universidad Tecnológica de Oriental es de vital importancia debido a que se busca la mejora continua en el proceso de los viajes que se realicen para el aprendizaje de los alumnos de la institución.

Esto se traducirá enun desarrollo favorable en la universidad que le permitirá en una primera instancia fortalecer su aprendizaje del alumno y así contribuir a una formación integral del estudiante con apoyo del acercamiento del mismo con la realidad profesional, en segundo plano mejorar las medidas de seguridad en el viaje, y como ultimo plano tener una vinculación adecuada con las empresas a visitar, pertenecíaacadémica (que lo que ven en clase se apoyo con el giro de la empresa)

1.3 Objetivo general

• Elaborar una guía enfocado al proceso de viajes en la Universidad Tecnológica de Orienta.

1.4 Objetivo especifico

• Establecer, crear y formular un manual de procesos y procedimientos enfocado a las necesidades de los viajes que realice la universidad tecnológica de oriental.
•Evitar tiempos innecesarios en los procesos que realiza cada una de las áreas involucradas en el proceso mencionado.
• Administrar correctamente los cada uno de los procesos para llevar a cabo y con un total éxito los viajes que se generen en la Universidad tecnológica de Oriental
• Comprobar si la guía de viajes de estudios es eficiente...