Merceria

Descripción de la empresa
Mercería minorista dedicada a ofrecer las más actuales tendencias en materia de accesorios para la moda
La mujer con creatividad encuentra en nuestros locales materiales tendencias y todo lo necesario para plasmar sus ideas y creaciones.
Las chicas que quieren dar un toque de originalidad y exclusividad a sus prendas nos visitan para poder dar ese touch moderno yoriginal.

MISION
Somos una empresa dedicada a la comercialización de insumos y accesorios para la confección, la costura, la bijouterie y las manualidades, que ofrece a sus clientes la satisfacción de sus necesidades, gustos y preferencias, garantizando un excelente servicio y el cumplimiento de lo ofrecido, brindando bienestar a sus empleados sus familias y generando una rentabilidad justa parala empresa. Ofreciendo artículos de la mejor calidad, a los precios más bajos posibles; brindando un servicio personalizado y completo a nuestros clientes. Facilitar la adquisición de diversos tipos de mercancías en un solo establecimiento.

VISION
Ser la empresa de manualidades con mayor presencia en el mercado, atención al cliente y respeto. Ser los líderes en mercería minorista en lasciudades donde nos instalamos
Vender los mejores productos de las mejores marcas.
Expandir el servicio y oferta de nuestros productos a toda la ciudad, creando una red de acceso al surtido y calidad de productos.

Objetivos:
• Mantener la estabilidad financiera y crediticia del negocio.
• Contar siempre con el surtido de mercancías y capacidad de distribución.
• Facilitar la adquisición deproductos durante todo el año a los clientes.
• Estar abiertos a comunicación con los clientes actuales y potenciales.
• Mantener la estabilidad financiera y crediticia del negocio.

ANALISIS FODA
Fortalezas.
• La calidad de los productos es igual o mejor
que la de los competidores indirectos.
• Los recursos humanos son familiares y
conocen el ramo de merceria.
• Servicio al cliente demanera directa y
personalizada.
• Suficiente liquidez para solventar deudas,
con instituciones de crédito y proveedores.
• Variedad de productos y bien surtido.
• Sus clientes son cumplidos y siempre pagan.
• Hay generación de utilidades todos los días.
• Los días de pago de sus deudas son justas y
a tiempo.
Debilidades
Somos nuevos en el mercado y por ello la clientela no nos conoce y puededesconfiar del producto que vendemos.
• El cambio no es fuente de preocupación.
• Falta de planeación en la organización del
lugar.
• Falta de control Interno en las
mercancías, ya que no hay registro de
cada producto.
• Falta de cajas registradoras.
• Ausencia de sistema de seguridad.
• Falta de recursos Humanos.
• Cierto retraso en la entrega de
proveedores.
• La mercancía no estaseparada por
departamentos.
• No existe un valor monetario para todos
lo bienes y servicios.
• No hay caja de depósito de dinero.
• Las utilidades son utilizadas en su
mayoría para sustento de la familia.
Oportunidades.
Somos la única empresa de mercadería en la zona, lo cual ayuda a generar clientela y que con ello nos conozcan y empiecen a confiar en nosotros
• Exploración de nuevascalles, buscando
posibilidades de vender a más gente.
• Cercanía con más escuelas que requieren
este tipo de empresa.
• Su mercado crece de manera rápida, debido
al servicio que se proporciona al cliente.
• La población de la ciudad esta creciendo,
por tanto, el nivel de ventas puede ser
rebasado.
• Las condiciones de la ciudad están
mejorando, con ello hay fácil acceso.
• Esta alejada delcentro de la ciudad de san luis, donde
se encuentran los más grandes
competidores, por lo tanto, es muy accesible
Amenazas.
• Debido al crecimiento de la ciudad,
Entraran nuevos competidores
• Existen productos sustitutos por parte
de otras microempresas.
Fortalezas-Oportunidades
Estrategia para maximizar F y O.
• La calidad de sus productos es igual a de las
principales tiendas, las...