Merchandising definición.

El término "merchandising", es el resultado de unir el sustantivo "merchandise", que significa "mercancía" y el radical "ing", que expresa la acción, es decir, la acción mediante la cual se pone elproducto en poder del consumidor, por ello podemos definir el "merchandising" diciendo que: "Es el conjunto de técnicas encaminadas a poner los productos a disposición del consumidor, obteniendo unarentabilidad a la inversión hecha en el establecimiento o punto de venta".

Quiere decir que, siempre que haya venta al detalle, con objeto de obtener ciertos beneficios, existe "merchandising". Lafinalidad de las técnicas de merchandising son las de poder seguir argumentando e influir sobre el público, de forma constante aunque no se encuentre el vendedor presente o este no exista. Los círculossociales actuales de nivel medio y medio alto, cada vez gustan más de independencia y libertad a la hora de la compra y sobre todo en el momento de la decisión de la compra.

Respondiendo a lapregunta planteada “¿Hace falta un buen plan de marketing?”, diré que tras mi experiencia en pequeñas y grandes superficies, los comercios de mañana tenderán a sustituir en las ventas la argumentaciónverbal por la visual. Un buen plan de "merchandising", y por tanto, de “Marketing” (que abarca un campo más amplio y que busca satisfacer las necesidades del consumidor, vender más, fidelizar, etc.)permite que el propio producto se presente y ofrezca mejor al cliente. Se puede afirmar, que el "merchandising" sirve para vender más y mejor de forma directa.

Si buscamos en la web, podemos verestudios que nos demuestran que está comprobado científicamente, que el proceso de ventas no es mas que un proceso de comunicación visual, ya que la vista representa el 80 % de la percepción humana, eloído implica el 10 % y el resto de los sentidos tacto, olfato y gusto, el otro 10 %. Esto significa que lo visual es fundamental para vender, al igual que la participación del cliente en el proceso de...