Merchandising Reebook

PLAN DE MERCHANDISING REEBOOK
Hombre y mujeres
18 a 35 años
N.S.E. AB C+
Hombres y mujeres deportistas que buscan el bienestar mediante la práctica de actividades que exijan esfuerzos físicos, son atrevidos, les gusta la adrenalina y no suelen evaluar los riesgos con tal de cumplir sus retos.

ESTUDIO DE MERCADO
Problema
1- No hay espacio suficiente dentro de corner para el recorrido cómodo delcliente
2- Saturación d producto para el espacio disponible
3- Invasión de espacio por otras marcas

Consecuencias
1- Incomodidad en el desplazamiento, no invita a quedarse.
2- El consumidor percibe como desacomodado el corner y esto hace que no entre.
3- Confusión con el concepto y perdida de atención, las marcas invasoras roban su atención.
Hipótesis
1- Si se negocia más espacio, podremosmejorar el acomodo de muebles
2- Si sabemos los mínimos y máximos de carga en el mobiliario evitaremos la saturación de producto.
3- Si se implemente el apoyo de un promotor de la marca Reebok, aseguraremos la manutención del espacio.
Objetivos
1- Conocer los niveles de impacto que causa la exhibición.
2- Conocer la frecuencia de compra
3- Conocer la aceptación de punto de venta
4- Evaluar la imagendel punto de venta
5- Evaluar la exhibición del producto

HERRAMIENTA DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Se aplico una entrevistas basada en una guia de topicos para la investigacion de mercado.
Metodologia
Se aplico una entrevistas al personal de INOVA SPORTOR en la sucursal ubicada en la calle Horacio #203 Col. Polanco CP.11560 Del. Miguel Hidalgo, en un horario de 11:00 am a 9:00 pm, asi mismo de maneraaleatoria se aplicaron a los consumidores.
Guía de tópicos
Consumidor
1- ¿Cómo considera su experiencia al visitar la marca Reebook en Innova Polanco?
2- ¿Encontró tallas y colores que busca?
3- ¿Cómo considera la atención que le brindaron?
4- ¿Le parece agradable el entorno de Reebook?
5- ¿Le gustan los colores del mobiliario?
6- ¿Qué le gusto de exhibición de Reebook?
7- ¿Qué fue lo que robo suatención de la sección de Reebook?
8- ¿La iluminación le parece atractiva?
9- ¿Cómo le parece el acomodo de los productos Reebook?
10- ¿Con que frecuencia visita Innova Polanco?
11- ¿Le parece que Innova va de acuerdo con Reebook?
Conclusiones
De acuerdo a las entrevistas que se realizaron en la tienda de Innova Sport Polanco a los consumidores se obtuvo la siguiente información:
El consumidorvisita de una a dos veces al mes la tienda
En ocasiones no logra identificar el corner de Reebook
No identifica la separación dentro Reebook y otras marca
No entra al por la falta de espacio y por no ubicar la entra al corner
No hay surtido de tallas o hay muchas de una sola
La iluminación le parece adecuada ya que es optima para la vista del producto
Le parece de acuerdo el concepto del punto deventa con la marca
Demasiado producto en los muebles
Los muebles de carga le parecen correctos
Le llama la atención y le gustan los maniquíes de la exhibición
No hay quien asesore o ayudo con la venta
Vendedor Innova Sport Polanco
1- ¿Aproximadamente cuanto tiempo permanece el consumidor en el corner?
2- ¿Cuál es el procedimiento para cerrar la venta?
3- ¿Consideras que el espacio de Reebook esadecuado para la exhibición de sus productos?
4- ¿Cuántas veces al día se acomoda la mercancía?
5- ¿Cuántas veces al día re-surten el espacio de Reebook?
6- ¿Cada que hay un lanzamiento te capacitan?
Conclusiones
De acuerdo a las entrevistas que se realizaron a los empleados de la tienda Innova Sport Polanco se obtuvo la siguiente información:
El tiempo que permanece el consumidor en el corner deReebook es de 2 a 4 min aproximadamente
No existe ningún procedimiento de asesoría de venta para los consumidores, el cliente se acerca por si solo a la caja.
No hay espacio suficiente para la exhibición de Reebook
No tienen capacitación por parte de la marca y el promotor solo lo visita en cada lanzamiento
Únicamente acomodan y resurten los muebles de carga a la mitad y termino del horario de...