Merchandising

Una forma de sorprender y mantener viva la relación con nuestros clientes es a través de los regalos, de esta forma podremos estrechar lazos con ellos. Un obsequio no es mas que un pequeñoagradecimiento por la confianza depositada y podemos conseguir resultados positivos cuando se trata de hacer larga la relación con nuestros clientes.

Cuando pienses en cual seria el mejor regalo, buscaalternativas nuevas e innovadoras; recuerda que muchos de los artículos promocionales ya están siendo usados por otras empresas y también por nuestra competencia, así que tal vez, tu obsequio no podrácaber en el escritorio de nuestros clientes. Un calendario, un mug o reloj no necesariamente sera de mucha utilidad, trata de regalar algo que sea apreciado, que sorprenda y sobretodo que sea de muchautilidad.

No debemos dejar de lado los regalos intangibles, si indagamos un poco mas en lo que nuestros clientes necesitan, tal vez nos damos con la sorpresa de que un desayuno, una visita al Spa ounas entradas al cine podrían ser la mejor alternativa.

Aquí les damos algunos consejos para tomar en cuenta cuando elijan un obsequio que sirva de herramienta de marketing a tu marca.

1- Sivamos a utilizar un articulo publicitario, revisemos el escritorio de nuestros clientes cuando estemos en una entrevista con ellos, de este modo evitaremos regalar algo duplicado que tal vez termine enun cajón.



2- Mantener un contacto estrecho con tus clientes, de esta forma conocerás que regalo podría necesitar, lo liberaría de estrés o le ayudaría simplificar su trabajo. recuerda que nonecesariamente tiene que tener el logo de tu empresa, un regalo personalizarlo es mas apreciado y recordado.

3- El aspecto profesional seria un buen elemento, pregúntale sobre su profesión y como leva en su trabajo o como esta compañía y que dificultades encuentra en el mercado, tal vez un buen articulo, una publicación o un libro especializado pueda ser bien aceptado y lo ayudara a crecer...