Merchandising
MERCHANDISING
El Merchandising está formado por todas las acciones de Marketing realizadas en el Punto de Venta. Es el Marketing del último momento. Siendo, en gran medida, el Merchandising diferente a Escaparatismo.
Su origen se sitúa en el crecimiento de los modernos Puntos de Venta que desarrollan las técnicas devisualización y potenciación de la mercancía, así como la rápida rotación de los productos.
Los auténticos protagonistas de la acción comercial en el Punto de Venta son:
• El Fabricante del producto
• El Distribuidor
• El Cliente o consumidor
El objetivo básico del Merchandising es: "conseguir la mayor rotación posible delos productos expuestos en el Punto de Venta".
Hay dos tipos de Merchandising:
a) Merchandising permanente, de forma continuada, a lo largo
de todo el año.
b) Merchandising promocional, con el lanzamiento de un nuevo
producto, oferta, regalo,...
Planificación de unacampaña de Merchandising
1.- Información base del Merchandising del producto: puntos de venta,
distribuidores, acciones de la competencia,...
2.- Estudio del producto: Marca, envase, precio, ...
3.- Análisis de la competencia: puntos débiles y fuertes de sus últimas
campañas de Merchandising.
4.-Objetivos de nuestra Campaña:
• Específicos de cada acción de Merchandising
• Globales de toda la Campaña anual
5.- Acciones específicas de Merchandising: Número, duración,
y características de cada una de ellas, en cada Punto de Venta.
6.- Comunicación con los distribuidores y consumidores:• Acciones comunicativas para anunciar nuestra presencia
en el Punto de Venta.
• Acciones de Publicidad en el Punto de Venta: carteles,
displays,...
• Acciones de Relaciones Públicas.
7.- Forma de distribución de los productos:• Estudio de los lugares más rentables de exponer nuestro
producto.
• Realización de las formas más atractivas de exposición.
8.- Presupuesto de la Campaña.
9.- Control de resultados:
• Control periódico y final.
• Análisis de los resultados.
•Investigación mediante encuestas.
Merchandising en el punto de venta
• Cuando entramos en un hipermercado, nos vemos sometidos a cerca
de 300 estímulos por minuto.
• Con estímulos conscientes y subliminales, las grandes superficies logran
que compremos hasta un 55% más de los previsto.La técnica MIMI
En un establecimiento bien organizado la presentación de los productos sigue igualmente un esquema llamado "mimi", es decir una zona Magnética seguida de una zona Impulsiva, después una zona Magnética, después una zona Impulsiva,...
Todo ello porque la experiencia demuestra que el cliente que más compra es el que recorre más metros de local.Productos Magnéticos son los productos que el Cliente necesita diariamente con una alta frecuencia de compra: carne fresca, pan del día, frutas, legumbres, leche, productos lácteos,...
Productos de Impulso: confitería, chocolates, plantas, libros, pilas,...
Las entradas a las grandes superficies se suele hacer en orden inverso al de las agujas del reloj....
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