Merchandising

MERCHANDISING
El merchandising se puede definir de diferentes formas, pero todos coinciden en quees la aplicación del marketing en el punto de venta.Entre las definiciones más usadas se encuentra la de Rodrigo Martinic, que define elMerchandising como una actividad de marketing que se desarrolla en el punto deventa e involucra técnicas de exhibición para lograr que nuestro producto destaqueoimpacte estimulando de esta manera, la compra impulsiva del consumidor en elpunto de venta.Otra definición muy usada es la del instituto francés de merchandising que la definecomo un conjunto de estudios y técnicas de aplicación llevados a la práctica, de formaconjunta o separada, por distribuidores y fabricantes con el objeto de aumentar larentabilidad en el punto de venta y facilitar la venta delproducto. En esta definición sehace referencia de dos actores importantes en el proceso del merchandising uno es elfabricante quien tiene la función de realizar marketing, es decir, viene a ser él quepromueve la actividad productiva que comprende desde la generación de la ideahasta la elaboración del producto final y la otra es el distribuidor que realiza elmerchandising, es decir, muestra yacerca el producto al consumidor final.En ambas definiciones se hace referencia al punto de venta, o sea el lugar donde eldistribuidor muestra el producto a los clientes potenciales, por ejemplo unsupermercado, o los famosos retail o homecenter La utilidad que ofrece el merchandising es la creación de nuevos establecimientos detodo tipo entre ellos por ejemplo, cadenas franquiciadas,supermercados,hipermercados, entre otros, lo que se busca con esto es disminuir el costo dedistribución de los productos, además cada uno de estos dos actores que sonfabricante y distribuidor logran una rentabilidad económica por esta actividad. Además debemos tener en cuenta que en la aplicación del merchandising se debecumplir cinco objetivos o requerimientos que son:1.-Tener el producto adecuado, es decir, unbuen surtido tanto en calidad como encantidad del producto.2.-Tener la cantidad del producto adecuada, lo que significa contar con una buenagestión de los stocks.3.-Tener el precio adecuado para cada producto, no olvidando tomar en cuentafactores como la rentabilidad o la fijación de un precio justo.4.-Tener en cuenta el momento adecuado para ofrecer el producto a los clientes. Unejemplo ofrecerpolos de vestir manga corta en verano y no en un invierno crudo.5.- Tener en cuenta el lugar, es decir, espacio físico donde se pondrá a la venta elproducto. Así mismo, considerar que el producto debe tener la capacidad de atracción en ellugar de ventas, lo que reflejará un número mayor de ventas y además de la capacidadde atraer a los clientes al punto de venta.
D
e esta manera, podemos definir elmerchandising
como el conjunto de técnicas quese aplican en el punto de venta para motivar el acto de compra de la manera másrentable, tanto para el fabricante como para el distribuidor, satisfaciendo al mismotiempo las necesidades del consumidor. Está totalmente comprobada la influencia quetiene en la venta que el producto esté colocado en uno u otro espacio. Si el productono está colocado enel lugar correcto decrece notablemente su ratio de ventas.El
merchandising
busca la optimización del manejo de productos escogiendo lasubicaciones adecuadas en función de variables como: lugar, cantidad, tiempo, forma,por un lado, y escaparates, mostradores y lineales, y la arquitectura interior, por otro; yla agrupación de productos «imán», productos «complementarios», de comprapremeditada ypor impulso.. Este hecho ha obligado a crear la figura del
trademarketing
, figura que adquiere un gran protagonismo dentro de la distribución.
Marketing y Merchandising
El Marketing busca satisfacer necesidades y el intercambio, con beneficio para laempresa, y para ello utiliza distintas herramientas, dentro de las cuales está elMerchandising, que ayudará a la empresa a conseguir uno o los...