merchandising
El nombre Arrow ha llegado a representar la camisa formal de vestir para el hombre, así como la marca ahora abarca una línea de estilo de ropa y accesorios para hombres, mujeres y niños. Famosa en todo el mundo, Arrow ha estado por más de 150 años, dando inicio en el estado de Nueva York y hoy en día abarcado todo el mundo.
Arrow está dirigido para clientes de clase social C2 mediaalta, resaltaremos específicamente sus diseños de camisas, los cuales tienen una larga trayectoria en el buen vestir del hombre lo que con el paso del tiempo no ha cambiado. Arrow ha logrado captar y adaptar a los tiempos sus finos y elegantes diseños sin perder el estilo, la calidad y la prestancia que esta marca significa.
Para poder evaluar las acciones de merchandising en los puntos deventas acudimos a las tiendas por departamentos de Paris y a los locales propios de las tiendas Arrow.
Ubicamos la línea Arrow en los siguientes puntos:
Mall Costanera Center
Mall Arauco Maipú
Mall Plaza Oeste
Mall Plaza Vespucio
Alto Las Condes
Portal Ñuñoa
Se Implementaran técnicas efectivas de merchandising, creando propuestas vanguardistas las cuales reactivaran la línea Arrow en elmercado y así potenciar el uso de la marca en clientes nuevos y fidelizar a los clientes antiguos, estando constantemente presente la marca al pasar del tiempo sin perder notoriedad para el consumidor y mostrar interés en cada uno de los clientes, para que este se sienta comprendido en cada una de sus necesidades las cuales se suplen con la marca Arrow y es satisfecha plenamente.
ARROW
NINGUNAMARCA DA, LO QUE DA ARROW
Objetivos de Merchandising
Arrow es un operador de costos bajos debido a que no invierte o no realiza acciones dentro de los puntos de ventas, no lo hacen porque tienen su clientes ya establecidos o mejor dicho cautivos , apelando a la trayectoria de la marca, marcando la diferencia con sus diseños los cuales realizan un quiebre en el cliente tradicional ( 35años) ahora han innovado en colores, diseños para un consumidor de (20 a 30 años) asiendo que el producto se a más atractivo es por eso que no invierten en merchandising o en alguna estrategia diferente.
El consumidor cada día es más exigente y tiene mayores expectativas, por ende Arrow debe adaptarse, reinventarse y crear nuevas herramientas en el punto de venta:
Creando un ambientevanguardista, diferenciándolo de la competencia debido a que las exposiciones en el área de las camisas pasan inadvertida para el consumidor haciendo de esta exposición algo monótono y lo que se desea en realidad es darle protagonismo a cada una de las prendas para que así el consumidor fije su gusto en esta marca.
Variando el movimiento de público en el punto de ventas, para así captar nuevosclientes, aplicando metodologías nuevas tales como señaleticas novedosas las cuales captaran la atención del cliente atrayéndolo hacia un punto de venta en el que encontrara novedades atractivas y promociones, esto además incrementara las ventas en un promedio de un 20% en un periodo de aproximado de 6 meses.
Para esto se debe obtener lugares preferenciales dentro de las tiendas pordepartamentos, no rincones donde la vista del cliente ya se pierde entre tanta prenda de vestir, debemos fijar un objetivo en el cual lograremos resaltar la marca Arrow.
Se destacaran las ventajas y beneficios de este producto, su confección, terminaciones y material de excelente calidad, con la ayuda de material POP, o publicidad, la cual resaltara el ambiente que esta creado para satisfacer lasnecesidades de nuestros clientes.
Se incrementara la rotación de las camisas Arrow en forma mensual esto hará que el cliente tenga mayor variedad de diseños para su elección y así se lograra nuevamente que la marca Arrow vuelva a posicionarse en la mente de los consumidores.
Diseñando nuevos modelos de las camisas se podrá diferenciar de la competencia y así no caer en la monotonía...
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