merchandising









Técnico en Merchandising

Alumna: Carolina Jiménez Alvarado

Profesor: Luis Palomo Quesada

Fecha: Jueves 25 de abril del 2013








¿Que es Benefit de un producto?

El Benefit de un producto son aquellos ofrecimientos adicionales que se dan al consumidor de un producto, es algo deseable, una promesa de un beneficio.
Es decir es algo que genera confianza,que cubre y satisface toda necesidad, va mas allá de comprar un producto es un valor agregado que distingue un producto adquirido.
Es algo percibido por el consumidor, es un uso positivo que el consumidor hace de una característica o un servicio y que ayuda a cubrir una necesidad o un deseo en específico, son valores agregados que hacen que el consumidor sienta confianza por el producto que vaadquirir.


¿Que es el Malefit de un producto?

Sentimiento de decepción que adquiere el cliente al comprar un producto, los resultados obtenidos son inferiores a lo que se esperaba, es decir el producto no cumplió con las necesidades del consumidor por lo cual selecciona otro producto que cumpla con los estándares de calidad, lo cual hace que el consumidor de pésimas recomendaciones sobrela marca a otros posibles clientes, el consumidor se siente frustrado de ver que el producto que compro no era lo esperado.


Según cita bibliográfica http://bitacoradeltaller5.blogspott.com/2012/03/vastalux.html encontramos un amplio ejemplo sobre Benefit y malefit en pinturas Vastalux

Benefit
Genera en la persona confianza de comprar una pintura durable para su hogar y evitar problemasde caída de pintura a corto plazo y a un precio justo para la buena presentación ergonómica y presentable en un ambiente lleno de color evocando sentimientos de alegría, tranquilidad, comodidad, emoción, satisfacción total la cual abarca todas las necesidades del consumidor.

Malefit
Decepción, molestia, sentimiento de falta, porque da la casualidad que el consumidor adquirió un producto queno le cumplió con las necesidades por ultimo el consumidor selecciona otra marca la cual le cumpla con todas las características y estándares de calidad en la pintura Como resultado de todo esto con lleva a que el mismo consumidor le concede pésimas recomendaciones a otros posibles clientes.

¿Qué es promesa básica?
Promesa básica está relacionado con el significado de producto esencial, esdecir un beneficio que ofrece el fabricante para satisfacer las necesidades del consumidor, este beneficio puede ser emotivo o racional en la medida a que recurra.
Otro concepto de promesa básica es una OFERTA PRINCIPAL que se basa en el atributo primordial del producto o servicio.

Ejemplos de promesa básica:

Mac Donalds: Me encanta
Gollo: Solo bueno










¿Qué es promesasecundaria?

Son una serie de factores como por ejemplo: el tamaño, presentación, el color, el sabor o cualquier otro beneficio complementario al contenido de la promesa básica.

Ejemplos de promesa secundarias:

Mac Donalds: Servicio rápido
Gollo: Productos de calidad a los mejores precios


Su función principal es guiar el trabajo en la planeación de la campaña publicitaria.Analisis foda de Coca Cola con Ginseng

Fortalezas:

* Marca internacional conocida en todo el mundo.
* Fuerte posicionamiento en el mercado.
* Confiabilidad en la calidad del producto
* Atractivo para la gente que le gusta estar activo
* La marca es tan fuerte que puede influir en una variedad de cosas como por ejemplo el efecto que Coca ha inventado el concepto de“Santa Claus” (con los colores rojos y blancos para recordar a la gaseosa.
*Formula del producto secreta entonces el producto es inimitable.
*La empresa está presente en todos los grandes eventos deportivos, entonces tiene una visibilidad única en el mundo.

Oportunidades:

* Utilizar su presencia mundial para colocar sucursales en puntos turísticos.

* Crear y producir nuevos...